Добрый день дорогие жители поселка Красноусольский! Хотелось бы поделиться негодованием от обращения за услугами по доставке цветов в вашем населенном пункте, а именно в цветочный магазин киоск. Обращались за услугами по доставке цветов второй год, поздравляли удаленно бабушку и маму в дни рождения и на 8 марта, капризов в подборе цветов не было, единственное мы не покупали готовые букеты, а чаще собирали новые, просили сфотографировать цветы в наличии и не в букетах, и из них собирали, никаких раздумий долгих никогда не было, но хозяин магазина обслуживающий нас видимо был не доволен тем что мы выбирали более свежее и готовые букеты не продавались, иначе я не могу объяснить почему сегодня в день рождения тети, когда мы обратились к нему с просьбой собрать букет из хризантем он отправил готовые букеты различных цветов и сказал что кроме этих есть только красные розы и белые хризантемы, но на фото было явно видно что как минимум в наличии есть еще 5 видов хризантем, потом он согласился что они есть в наличии и отказался нас обслужить ссылаясь на занятость, мы согласились что подождём, еще весь день впереди, но услышали что у нас очень много капризов и он уже в прошлый раз хотел нам отказать, итог- зачем тратить мое и свое время? зачем идти со мной на диалог и пытаться продать мне готовый букет? Откажите мне сразу или после предыдущего заказа и не зачем нам было тратить время на ожидание, но возникает другой вопрос, кто прав? Не клиент ли? Если вы заявляете что оказываете услуги доставки и заказов удаленно, почему я не могу посмотреть на цветы в наличии? Мне очень жаль что с самыми наилучшими побуждениями я обращаюсь за услугой в праздничный для себя день, и сталкиваюсь с таким невежеством, видимо монополисты разожрались, в большом городе их раздавили бы за секунду, желания бы всунутся в бизнес отбили. Чтобы не быть голословной, прилагаю фотографию переписки, после чего и в порядке очереди нам было отказано! А так же хочу поделиться фотографиями своей бабушки в день рождения, пожилым людям так важно внимание, мы находимся за 3,5 тысячи км от родных и нам отказывают в обслуживании!
