Анонимно.Ребята, ситуация такая.Про транспорт!!!Ехала...
Анонимно.Ребята, ситуация такая.Про транспорт!!!Ехала в 47 маршруте заплатила картой, деньги списали, смотрю приложение по проездам карта в стоп-листе и написано долг. Позвонила перевозчику, он сказал звоните в банк, что обслуживает наши терминалы.(Газпромбанк)Банк спихивает все на перевозчика. Перевозчик на банк.Я все понимаю, я не говорю ничего на водителей, они не ставили эти терминалы.Перевозчик сказал, приезжайте пишите заявление, чтобы вернуть деньги. Потому что, получается я заплатила за проезд, деньги сняли, но карта в стоп листе, чтобы ее разблокировать я опять должна заплатить деньги, в итоге поездка 52 рубля. И так было два раза. Первый раз я думала сбой, а оказалось нет. Дело даже не в деньгах, а в справедливости. Перевозчик заключил договор с банком, банк поставил терминалы оплата идет, но люди попадают на деньги с этими терминалами. Перевозчик знает, не многие люди поедут писать заявление на возврат денег. И получается ничего не делает. Вот как быть, КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ.?? Теперь придется ездить с мелочью в 47 маршруте. Справедливость же должна случиться!!!!! Админ опубликуй пожайлуста.Я думаю многие с этим сталкивались!!!!
