Здравствуйте. Пожалуйста, анонимно.Кто-то заказывает...
Здравствуйте. Пожалуйста, анонимно.
Кто-то заказывает в ПВЗ Ozon на ул. Ленина, 218. ПВЗ между евро спаром и светофором, перед азбукой быта (D клуб).
Этот ПВЗ очень удобен в плане месторасположения.
Но товар… 50% приходит в неприглядном виде. Поврежденный, грязный.
Это только мне так везёт в этом ПВЗ?
(P.S. Не реклама, около старого универмага, где пекарня, вообще ни одного подобного случая у меня с Ozon не было. Придётся снова заказывать туда, хотя не по пути, и там постоянно парковка забита, мест нет. Видимо, разные курьеры доставляют и по-разному относятся к работе и сохранности товара…).
Неужели службе доставки хочется, чтобы отказывались от товара или возвращали его?
Это трата времени и нервов для клиента. На перезаказ. Поездку в ПВЗ. Замораживание денег на карте - сейчас в озон предоплата.
И ущерб для продавца за товар и доставку.
Довольны ли вы ПВЗ ОЗОН на Ленина 218 именно в плане качества доставки и сохранности товара? Все ли Вам приходит туда целым?
