Анон. Является ли подлым поступком жалоба от клиента...
Анон. Является ли подлым поступком жалоба от клиента на сотрудника, написанная "втихушку?" При условии, что до этого момента клиентКА была очень рада работать с нами, была всем довольна и отзывы нам хорошие писала. А конкретно этому сотруднику чуть ли не в любви признавалась. А потом ей чем-то его работа не понравилась, и была отправлена жалоба на почту директора. Коллегу премии лишили, разумеется после проверки. А мадам эта ещё на всех сайтах 500 отрицательных отзывов нам настрочила. И из этих отзывов выяснилось, что оказывается мы уроды, подонки, ничего полезного не делаем. А она такая бедная несчастная, чуть ли не годами терпела нашу плохую работу и несправедливое отношение. Хотя раньше она ни слова не говорила о том, что её что-то не устраивало. Ну сказала бы сразу, мы бы всё обсудили и косяки свои исправили. Лично я считаю что это некрасиво, и мы всем офисом имеем полное право обидеться. Зачем тогда к нам было ходить, если у нас всё так ужасно? А теперь премии лишили всех, а лично меня лишили повышения, на которое я до этого рассчитывала. И я не отрицаю, что вина моя была, я действительно жёстко косячила. И этот коллега тоже был не подарок, работу свою выполнял отвратительно. Мы виноваты, признаю. Но почему надо сразу директору писать, почему было нельзя это с нами обсудить? И зачем тогда она два года ходила к нам, если мы такие плохие? Ну ушла бы сразу к конкурентам, да и всё. Ну прямо некрасиво это - в глаза говорить одно, а за спиной совсем другое.