Не люблю жаловаться, но вчера у меня случились две...
Не люблю жаловаться, но вчера у меня случились две очень неприятные ситуации, которыми не могу не поделиться.
Магазин "Верный", Дергаевская 36.
Сегодня моя бабушка забыла телефон прямо у кассы, под камерами. Ей позвонили, отвлеклась, а потом, собирая покупки, положила на кассу. Точно помнила, где именно оставила. Мы пришли, ни администратор, ни кассир (Алексанян Люсине), которая обслуживала бабушку, якобы ничего не знают.
Я предложила посмотреть камеры. Сказали, мол, камеры могут эту зону и не просматривать (ага, прям на кассу направлены). Администратор начала давить на то, что она не собирается тратить целый день на поиски.
Я сказала, что тогда вызываем полицию. Сказала вежливо, но твёрдо. Администратор сразу начала говорить про человеческое отношение, про то, что можно и просто попросить (а я что делаю всё это время...). Полиция, мол, не сразу камеры смотреть будет, надо оно нам... Мне надо, телефон вещь не такая дешёвая да и наглость человеческая границ не знает.
В ту же минуту улыбающаяся кассир Люсине вынесла телефон, якобы его забрал сотрудник, разбиравший в зале продукты. Мальчик, как они его называют. Сам мальчик выйти не захотел, и был ли он вообще — для меня до сих пор загадка.
И — самое интересное — он хочет за телефон 1000 рублей (просьбу передал через кассира, молодец какой). У моей бабушки уже чуть не истерика, она никогда не встречалась с таким вымогательством и хамством от сотрудников магазина. И рада, что телефон нашли, и переживает. Советский человек, уважаемый врач — с таким никогда не сталкивалась.
Мне было жаль бабушку, поэтому дальше продолжать скандал при ней не стала. Она отдала тысячу кассиру, и мы ушли.
Я сразу позвонила в поддержку магазина, потребовала вернуть деньги, разобраться в ситуации по факту мошенничества. Обещали всё сделать. Если не сделают, сказала, что обращусь в полицию.
А дальше — самое интересное. Бабушку в этот день ещё и обсчитали. Когда она пришла домой, и мы проверили чек, выяснилось, что ей пробили кучу кошачьих кормов (примерно на 260 рублей). Кошек в нашем доме в жизни не было, и корма эти в глаза никто не видел. Но в момент, когда бабушка расплачивалась, ей позвонили по телефону и отвлекли (потому она потом его и забыла). Уверена, на камере над кассой это всё отлично будет видно. Видимо, кассир решила, что ей всё сойдёт с рук. Печатных слов у меня нет.
Прилагаю сюда чеки. На кассира Алексанян Люсине и на администратора уже подана жалоба. Если не будет предпринято никаких мер (увольнение кассира, компенсация ущерба), последует обращение в полицию и заявление на мошенничество. Чек с кучей кошачьих кормов, именем кассира, датой и временем прилагаю.
Видимо, к пенсионерам сейчас _особое_ отношение. Их можно обманывать — вступиться же некому, верно? Представляю, что было бы, если бы бабушка пришла возвращать телефон одна. У неё потребовали бы 5000?
Надеюсь, больше такого ни с кем не случится. И в магазин этот ходить искренне не советую, на Яндексе про него достаточно отзывов касательно того, как людей обманывают.
Сегодня исполняется шесть лет со дня авиакатастрофы...
Сегодня исполняется шесть лет со дня авиакатастрофы самолета «Москва-Орск»
11 февраля 2018 года самолет Ан-148 Саратовских авиалиний, совершавший рейс по маршруту «Москва-Орск» с 65 пассажирами на борту и 6 членами экипажа потерпел крушение в Раменском районе Подмосковья.
Авиакатастрофа унесла жизни 71 человека. Среди погибших было много орчан. Общая беда объединила всех жителей города. Многие восприняли утрату, как свое личное горе.
Память о земляках сохранится в сердцах родных, близких и всех жителей Орска. Всегда помним, скорбим.
🔥 Раменский врач и фигуристка-любитель Ольга Дёмина...
🔥 Раменский врач и фигуристка-любитель Ольга Дёмина вышла в финал проекта «Народный ледниковый»
О проекте: В рамках зимнего фестиваля «WinterFest» Илья Авербух этой зимой представил проект «Народный Ледниковый». Это аналог ледового шоу «Ледниковый период», только не для звезд, а для обычных людей, которые любят фигурное катание.