«У меня нет сдачи», - вынесла вердикт продавец «Красного&Белого» Светлана, взглянув на 5-тысячную купюру (Хуторская, 12).
Цитата из Правил торговли действия не возымела, покупателю был дан совет «идти и менять». То есть, ему отказали в продаже товара.
Покупатель продолжал нахально тереться около прилавка, надеясь на чудо (фото1) 🤥
Продавец продолжала развлекаться - «Будете ждать, я пойду разменяю в «Европе"?». «Да», - отвечает наивный покупатель. Продавец исчезает, и ее не видно. Покупатель ждет, Светлана появляется и спрашивает: «Вы что хотите, чтобы я бежала в «Европу?». Как вам такой поворот 😅
Предлагает покупателю дать сдачу десятками, и это уже прогресс.
Покупатель в раздумье, получить почти 5 тысяч десятками это круто, продавец приносит круглую большую коробку из-под конфет с пакетами мелочи и говорит: «Будете считать» 🙃
Покупатель озадачен, снимает куртку, поскольку уже долго ощущает себя курицей, попавшей в ощип, хочет найти телефоны контролирующих органов. А их нет, есть какие-то, но то «номер не зарегистрирован», то не отвечает (фото 2)
Книга жалоб полна не рассмотренными жалобами, ни по одной нет проверки, результата и ответа заявителям, подписей, даты рождения этой книги (фото3-5) 👍
Чтобы оживить обстановку, покупатель одевается, берет товар - две упаковки яиц и сообщает, что когда разменяет, заплатит. И тут все закипело, другой продавец бросился закрывать двери, вызывать охрану, охрана по телефону грозит карами за кражу, однако начальник охраны понятия не имеет, что отказ продать товар не менее «вкусное» нарушение и уже лица «при исполнении»
А продавцу надо погулять, она оделась, вышла, типа, покупатель еще недостаточно замаринован, пусть еще помаринуется 🥣
Погулявши, продавец вернулась на поле брани, а покупатель уже ищет выход, достаньте, говорит, что у вас по кассам, там же есть что-то бумажное.
Нехотя Светлана выгребла из кассы пачку сотенных, пододвинула к себе коробку с мелочью, мол, остальное будет серебром.
А что в соседней кассе, спрашивает наглый покупатель 😃 Нехотя Светлана выгребла и оттуда пачку сотенных и даже, о небеса, одну тысячную бумажку.
И выдала сдачу хотя бы купюрами, и еще остались купюры 😨 Но какие усилия должен приложить покупатель, чтобы преодолеть эти препятствия. Полчаса экстрима, хорошо, что хоть не побили.
‼ Дело было 16 февраля. Прошу провести проверку, камеры имеются.
Если это стиль работы «КБ», продавца наградить. Если это не стиль «КБ», продавца уволить.
Покупатели даже не суслики в контактном зоопарке, 🆘 чтобы их так напрягали. Да еще с особенным удовольствием.
#КрасноеБелое#
