У меня впервые такое, но не первый раз какие-то казусы...
У меня впервые такое, но не первый раз какие-то казусы с такси "Максим". Самый худший сервис. Но увы в Туле мало выбора перевозчиков, и иногда приходится довольствоваться таким... Хотелось бы в очередной раз пожаловаться на работу данного сервиса, и предупредить всех о данном водителе. Данный водитель вёз мою маму, и по её словам чуть не влетел под Камаз, тк решил подрезать. Мама говорит, что опасно вёл, и превышал скорость. И самое интересное, водитель остановился далеко от подъезда, и не довёз её прямо до дома (У мамы больная нога, и она была с сумками). Самый прикол, что такси заказываю и оплачиваю маме я, и я была в шоке, когда зашла и увидела финальную цену. Такси стоило изначально 235 рублей. Я повысила стоимость до 285. При этом никаких доп опций мы не брали. И я точно помню что не выбирала никаких опций. Потом когда я зашла в приложение, я увидела цену и была мягко говоря в шоке. Такси вместо 285р стало стоить 340р. У меня первый раз такое. И была выбрана опция "животные". Хотя никаких животных мы не перевозили. И опцию не выбирали. Видимо водитель сам поставил эту опцию, и цена взлетела. Ещё и за ожидание списалось, хотя таксист не подъехал минута в минуту, как пошёл отсчёт. Звонки в службу поддержки не дали никакого результата. От нас отмахнулись и сказали пишите жалобу через приложение. Мол ожидайте три дня ответа. Я в шоке. Подвергать человека опасности и чуть не лишить жизни - это норма для данного сервиса. Жалобу я оставила. Но прошу всех быть бдительнее.
