👉 Какие есть права у портебителя...?

💳Право платить по ценнику. Это одна из наиболее частых ситуаций: на ценнике указывают одну цифру, а на кассе она оказывается другой. Закон говорит о том, что в такой ситуации продавец обязан продать товар по указанной в ценнике в соответствии со статьей 10 закона №2300-1.

💯Право на качество. Поставщики товаров и услуг должны предоставлять только качественные продукты или на высоком уровне выполнять услуги. Статья 4 указывает, что качество должно соответствовать договору.

😀Право на безопасность. Об этом говорит статья 7. Это значит, что при обычных условиях использования товар не должен представлять угрозу потребителю и окружающей среде.

✉️Право на информацию. Потребитель должен получить всю необходимую информацию о товаре. Подробнее о том, какую информацию должен рассказать продавец, указывают в статье 10.

Права при обнаружении недостатков. Это право регулирует статья 18. Если потребитель обнаруживает недостаток, продавец может заменить товар, отправить его в ремонт, вернуть деньги или уменьшить стоимость продукта.

🤝Право получить замену товару, который в ремонте. Если в ремонт отправляют товары длительного пользования, потребитель может попросить замену. Это правило не действует на такие товары, как мебель, автомобили, медицинские приборы.

❌Право на отказ от товара. Исключение, если товар выполняли на заказ и по индивидуальным параметрам. Во всех остальных случаях продавец не может заставить купить товар, даже если его отправили в другой город.

🛍️Право на возврат товара при заказе через интернет. Вернуть товар, который заказывали через интернет, можно даже после оплаты. При этом товар должен быть в том же состоянии, в котором его получил потребитель. Но срок на возврат — 7 дней.

🧮Право на возмещение убытков. Если использование некачественного товара повлекло за собой порчу имущества, покупатель может потребовать возмещения убытков по статье 14.

За консультацией можете обращаться по горячей линии 8800-77-50-170.