⚡ Расскажу вам, что со мной произошло, как с обычным...
⚡ Расскажу вам, что со мной произошло, как с обычным потребителем.
17 февраля я заказала в компании «Аскона» кровать с матрасом за 21000. 23 февраля я на горячей линии оформила возврат. Меня попросили отправить реквизиты на возврат на почту Асконы. Но оправить реквизиты не получилось.
Приходили сообщения, что почта переполнена. Тогда со мной связался по ватсапу парень и я реквизиты отправила ему. После этого я звонила каждый день на горячую линию но каждый раз разные менеджеры говорили то платежное поручение не сформировано, то бухгалтер не отправляет деньги.
По факту на почту мне не пришли ни чеки за покупку, ни договор купли продажи. Вообще не понятно, кому я деньги переводила. Все обращения и звонки до сих пор ни к чему не привели. Оплачивала я через сбп, но в чеке Сбербанк не указан даже город.
Будьте аккуратнее при покупке товаров в магазине «Аскона». Они оплачивают рекламу на федеральных каналах и так погано относятся к своим клиентам!
