Анонимно. Инцидент 9 мая 2024г.с покупкой хлеба в...
Анонимно.
Инцидент 9 мая 2024г.
с покупкой хлеба в магазине на Дзержинского 12.
Сегодня в магазине по ул. Дзержинского 12 продавец отказалась принимать у пенсионера в качестве оплаты за булку хлеба стоимостью 39руб. 90коп. Наличные деньги (монеты) номиналом 50 и 10 коп (покупатель положил на пластиковую тарелку для приёма и сдачи наличных денег монеты по 10,5,2,1 рублей и 3 рубля по 50 и 10коп, т.е.не кучу копеек, а рулевые и копеечные монеты банка РФ) на что продавец сообщила, что в данном магазине не принимают монеты номиналом менее 1р!
Мотивировать отказ она ни чем не могла "не принимаем и всё".
После непродолжительных препираний с покупателем (который абсолютно прав в данной ситуации) она согласилась принять монеты по 50коп.
И тут абсурдность ситуации достигла своего апогея! Продавец взяла у покупателя 40 рублей в качестве оплаты за булку хлеба стоимостю 39руб 90копеек, а сдачу сдать не может, потому, что в кассе нет монет по 10 копеек т.к. они их не принимают!
Покупатель не стал продолжать спор т.к. за ним была очередь в несколько человек, взял булку хлеба без сдачи, отошёл от кассы, на что ему в спину прилетел комментарий продавца "ну вот испортил настроение на весь день"!
Времени и желания требовать жалобную книгу у покупателя не было.
Этой историей покупатель по приезду домой поделился со мной и с моей помощью составлено и направлено письмо притензия на официальный адрес Хлебозавод ОАО ХЛЕБ в Новоуральске.
В защиту прав потребителей обращение будет направлено 13.05.2024.
Непонятно, почему тогда на ценниках указаны цены кратные 10 копейкам, как приобрести такой товар за наличные деньги если копейки они не принимают? Это значит, что там всем покупателям недодают сдачу!?
Не нужно быть юристом, чтобы понять что это не законно!
И проблема данной ситуации не в 10 копейках недосдачи за хлеб пенсинеру
а в том, что такой беспредел происходит даже в мелочах, во круг нас и повсеместно, и стал уже как-то нормой нашей жизни.
*Сама неоднократно в данном магазине сталкивалась с тем, что у них не работают терминалы, видимо потери выручки по данной причине не волнуют руководство.
