Мама мия в Туле творит чудеса!На днях с семьей решили посетить заведение, которое находится в т.ц Куклы, уже были там несколько раз, все нравилось, но в тот раз все пошло не так. Официант сначала перрепутал наш заказ и принес не то блюдо, ладно с помощью администратора мы решили этот вопрос, блюдо из чека вычеркнули(мы не ругались, подумали это человеческий фактор, с кем, не бывает), расплатившись за заказ мы ушли, а дома увидели в чеке такую графу 5% за обслуживание, сумма конечно не большая, но можно ли так делать без ведома клиентов, нас никто не предупреждал и не спрашивал, готовы ли мы это оплачивать! Мама мия остался негатив