Хочу занести компанию "М@м@ К@шка Ветеринарная...
Хочу занести компанию "М@м@ К@шка
Ветеринарная клиника г.Салават в черный список.
Из плюсов: Чисто, стерильно, персонал хороший, сделают УЗИ, флюорографию, кровь из лапки. В общем все необходимое в этой клинике есть.
Из минусов: Непрофессионализм и неграмотность, что привело к гибели животного
Приехал в эту ветеринарку, прождал до нужного времени. Начали осмотр. Небольшая предыстория. Мой кот чихнул 6 раз вечером, на утро он ничего не ел и не пил, в туалет не ходил. И ткнулся носом в миску. Мы сразу поняли, что он заболел. Продолжаю дальше.
При осмотре сказали следующее: "Ой знаете, у него животик больной", "Весь какой-то больной".
Приступили к процедурам, несколько уколов коту вкололи, измерили температуру. Ну и по классике, сотрудники начали говорить: "Да, температура плохая".
Как итог, диагноз я так и не узнал. Будет ли он здоровый тоже непонятно. Включили систему, часа два я просидел и сказали приходить завтра. За процедуры отдал - 3000Р. И еще завтра приходите отдавайте столько же (+ антибиотики). Вечером у кота отказали задние лапы и он начал передвигаться ТОЛЬКО на передних лапах (зрелище еще то), а сама клиника уже была закрыта и на телефонные звонки они не отвечали. С утра та же история, но теперь глаза стали узкие, пошла жидкость из-за рта и передвигался он еле-еле. Мы позвонили в клинику, нам ответили следующее: "Ну если он не сможет ходить в туалет, то тогда будете привозить и с помощью трубочки будет ходить". То есть мы должны возить его из одной части города в другую и еще отдавать от 500Р за одну процедуру, не зная диагноза.
После разговора, мы начали наблюдать за котом, на диван он забраться не мог. Не знаю что вы ему накололи, но стало значительно хуже. Уже ближе к обеду, котик начал сильно орать и дергаться, я принял решение отвезти в другую клинику и усыпить. Большое спасибо за профессионализм! Если вы знаете прекрасно, что ему недолго осталось, что вы молчите то? Зачем мучить животное, раз оно и так больное с ваших слов?
На что получил ответ (скрин ниже). Что оказывается это уже было лечение и состояние было стабильное. После этого я сразу же ответил (скрин ниже).
1) Вы так и не ответили насчет точного диагноза и это олицетворяет то, что вы непрофессионалы и бездари в своей нише
2) Что вы вкололи коту раз у него отказали две лапы и он передвигался исключительно на двух лапках? Почему его трясло весь вечером, а на утро пошла жидкость? Почему он был надутый и весь холодный?
3) Почему при звонке вы сказали: "Мы говорили вашему сыну, что ему недолго жить осталось и что нужно было усыплять, он вам не передал
информацию, ему же есть 18 лет?" По итогу в конце диалога переобулись и сказали, что врачи не имеют право такое говорить
И сегодня выясняется, что мой отзыв удалили, в связи с нарушением правил общения.
