Девочки, кто сталкивался с врачом в женской...
Девочки, кто сталкивался с врачом в женской консультации Лукином Андреем Алексеевичем?
Может это только ко мне у него «предвзятое» отношение или «звезды» так сошлись, и у остальных с ним трудностей не было?
В общем записали меня на ЭКО по ОМС в Мурманске, сказали обратиться к гинекологу за анализами и направлением, записалась как надо за месяц, пришла с бумагами от эко-центра, стала объяснять ситуацию. Его реакция меня поразила, пренебрежительный взгляд, закатывание глаз, вздохи, такое ощущение, что пришла просить милостыню. В итоге он все же выписал все направления на анализы, я их в течении недели успешно сдала, но все не могла к нему попасть, свободных окошек не было, а срок действия анализов уже подходил к концу, в итоге решила пойти в порядке очереди, и наблюдала такую картину, неподалеку от меня сидела девушка, с острой болью, пытаясь попасть к нему на прием, как она сказала, он ее не пускал, говорил «только по записи» и пока она там не пригрозила, что будет здесь лежать и не уйдет пока не примут, опять же с ее слов, он закатил глаза со вздохом сказал, «так уж и быть приму», я так понимаю это его «фишка». Когда очередь дошла до меня, он спросил вы по записи или нет, я объяснила, что мне нужно только распечатать анализы и получить направление, на что он ответил «без записи не принимаю», снова стала объяснять, что окошек к нему нет, а срок действия анализов подходит к концу, и если я не получу то, за чем пришла, мне придется все заново пересдавать. После чего он применил свою «фишку» и принял меня, распечатал анализы и направление, постоянно выказывая пренебрежение своим поведением, сказал чтобы поставили печать на направлении и ушел, ничего не говоря.
После этого в назначенное время я приехала в Мурманск, в эко центре мне объяснили, что врач должен был дать выписку из амбулаторной карты, и поставить печать еще на анализы, без нее они не могут их принять. Сказали, что сколько женщин к ним приходят, не у кого нет с этим проблем, врачи все выдают и делают как надо. Либо сам врач ставит печать либо в регистратуру направляет. Когда я сказала им что ничего этого не было им сказано, мне ответили «Видимо вам некомпетентный врач попался».
В итоге на следующий день в Апатитах, я снова пошла к Лукину Андрею Алексеевичу, с просьбой поставить печать на анализы и сделать выписку из амбулаторной карты, на что он ответил: «Пишите заявление, я вам ничего делать не обязан» и сослался на приказ министерства здравоохранения РФ № 789н. «В течении 30 дней вам предоставят выписку» а мне дали 4 дня, на то, чтобы предоставить все документы, иначе меня снимут с протокола подготовки к ЭКО. На все просьбы и убеждения он отвечал отказом ссылаясь на нехватку времени (в чем я искренне сомневаюсь) и стандартным «пишите заявление». Пришлось пойти в приемную главного врача, и написать жалобу и заявление, потому что других вариантов просто не осталось. Ниже прилагаю копии принятых документов.
