Всем добрый день! Анонимно пожалуйста.
Хочу рассказать свою историю связанную с мошенничеством и предупредить всех. 12.07 я обратилась в Альфа банк по адресу Воронеж улица Кольцовская д 31 для получения зарплатной карты. Обратилась к специалисту и озвучила что мне нужна только зарплатная карта. На что специалист начала мне оформлять какую то карту. Т. к я столкнулась с этим впервые, я не знала как оформляется зарплатная карта. Сотрудница оформила мне, как оказалось, дебетовую карту и сказала что к этой карте идет подарок. Когда я пришла домой, то оказалось, что «подарком» оказался кредит на 10 000 руб. Ни о каких кредитах, процентных ставках сотрудница не сказала, и никаких документов на руки не отдала. Я действительно думала, что это зарплатная карта. Мало того, сотрудница заставила меня снять 100 руб, как оказалось, с кредитного счета, чтобы «активировать» его, так как за снятие наличных с кредитного счета так же идут проценты. После того как я обнаружила, что мне вместо зарплатной карты навязали кредит, я обратилась в это же отделение за разъяснениями и для закрытия кредитного счета, получения зарплатной карты. Данная сотрудница убежала с рабочего места, после того, как я обратилась к ней за разъяснениями. Вызвали старшего операциониста. Она пояснила мне, что эта карта «как то сама открылась» и теперь для того чтобы закрыть это потребуется 45 дней. На мой вопрос на каком основании они открывали кредитный счет вместо зарплатного, они не дают прямого ответа, прикрываясь тем что я сама сообщила им код, который пришел мне на онлайн банк, но так как я думала, что это зарплатная карта, сообщила его. После чего сотрудники меня просто выгнали без объяснения причин, не дав мне на руки договор, который я якобы подписала. В этот же день, я узнала что не только у меня такая ситуация, и данная сотрудница пыталась обмануть и навязать кредит многим сотрудникам моей организации. Пожалуйста будьте аккуратнее, обращаясь в данное отделение по адресу Кольцовская д 31!
