Пол года назад покупал утюг в магазине электроники (гарантия техники год). Со вчерашнего дня перестал работать "вертушок" температуры нагрева.
Подскажите, когда буду отдавать под гарантийный ремонт утюг, должны ли мне выдать какую-то бумагу (акт приёма-передачи) и обязаны выдать подменный утюг? Сколько времени на ремонт даёт законодатель? И если не остался бумажный чек, а имеется электронный чек, он подойдёт? И у магазина должны хранить чеки покупок, так как на электронном чеке не указано наименование товара?анон