Северянин планирует судиться с РЖД за «три дня...
Северянин планирует судиться с РЖД за «три дня ада»
Поезд 293 Анапа - Мурманск. Дело такое: едем в купе из Краснодарского края. Сутки не работает кондиционер. Вчера температура в вагоне была +38, сегодня +36. Также в вагоне закончилась ВСЯ вода. Нет в туалете, нет питьевой. Составили претензию. Обязан ли начальник поезда ее подписать? Он отказывается и говорит, что ничего подписывать не будет. Но ведь мы должны как-то это зафиксировать?
Житель Мурманской области планирует судиться с РЖД из-за того, что в вагоне поезда №293 Анапа-Мурманск не работал кондиционер, а также не было воды.
«По приезде в РЖД была написана досудебная претензия о некачественно оказанной услуге, за которую было заплачено почти 60 000 рублей», - пишет анонимный пользователь в паблике «Мурманск | ПВМ №1» во ВКонтакте.
По его словам, РЖД отказалась от компенсации, предложив вместо этого начислить 2 000 баллов по Программе лояльности. Пассажира это не устроило.
«Дальше Роспотребнадзор и суд. И деньги вам в любом случае придётся вернуть за три дня ада в вагоне», - уверен северянин.
