Администрация Торопецкого округа продолжает работу...
Администрация Торопецкого округа продолжает работу с сообщениями, поступающими от жителей из открытых источников — социальных сетей. Работа ведется через систему «Инцидент-менеджмент», которая четко выстроена от федерального до регионального и муниципального уровней. Ежемесячно по итогам работы составляется рейтинг городов и районов. Там учитывается все: и скорость работы, и качество ответов, и ответная реакция граждан.
С 1 по 31 августа 2024 года специалистами администрации было обработано 10 сообщений. Анализ обращений показывает, что наиболее актуальными являются вопросы, связанные с благоустройством Благодаря системе мониторинга повышаются адресность и оперативность решения проблем, о которых сообщают жители Торопца в соцсетях.
