Ребята, в шоке от сервиса в Островских заведениях, а...
Ребята, в шоке от сервиса в Островских заведениях, а именно в «Меридиане».
Сами из Питера, приехали на день рождения к друзьям. Праздновали там. Ну как праздновали, из-за обилия лепнины, накрахмаленных скатертей и прочего декора в зале торжеств можно только торжественно сидеть на своем стуле или стоять не более метра от своего стола. Иначе администратор/официант сразу выбегала и кричала.
Оказывается, если вы заказываете там банкет, то ваше место ровно там, где ваш стол, а не весь зал.
Напитки приносили свои, графины под сок не дали, пришлось коробки с соком ставить с пола на стол (на другие столы запасные напитки поставить не разрешили).
Из бокалов и стаканов переодически вылавливали мелких мошек, убивали больших мух, а по залу прогуливался пушистый белый кот и запрыгивал на стулья. Все бы ничего, котиков мы любим. Только вот у одной гостьи на них аллергия. Девушке пришлось немного померзнуть на улице, пока администратор его ловила. Ну и надеемся, что пока накрывали наш стол, котик по нему не ходил.
Среди гостей были дети, для которых по договору с владелицей должны были открыть детскую комнату. Но не открыли. Друзья договаривались с хозяйкой, что оплатят по факту время, которое дети проведут в игровой (За весь стол заплатили сразу всю сумму за неделю до мероприятия). Но оказалось, нужна была отдельная предоплата, о которой ребята должны были сами почитать у них на сайте. Дети, естественно бегали в зале, танцевали. Один из них дотронулся рукой до стены возле входной двери, выбежала администратор и начала орать. Я предложил оплатить ущерб, если дети что-то испортят. На что мне ответили «свои дешёвые понты оставьте при себе». Ни в одном заведении персонал не позволит себе такого!
Вечер испорчен, именинница плакала за столом, гости в шоке. Как сказала сама хозяйка, пришедшая к концу вечера, «это заведение не для людей». Так что, люди, если не хотите испортить свой праздник, отмечайте в другом месте.
