Хочу рассказать о скотском отношении к посетителям в стоматологической
поликлиники №1 на ул. Беляева.
С определённого момента в 2022 году теперь там нельзя, как раньше взять
талон в регистратуре, в 7:30 утра и пойти в это же день к врачу. Теперь, по новым правилам, чтобы попасть к врачу, нужно записаться в терминале за неделю. Или на портале "госуслуги". Я записался 17 числа на 24 января. После 17 числа ещё заходил по острой боли 20 числа и тогда же мне сказали, что тот врач, к которому я записался на 24 января, сейчас на больничном и теперь "Вы можете записаться к другому врачу на 30 января"
(так сказали в регистратуре, что теперь запись на 30- тое открывается с 22 - го). Я спросил, можно ли в связи с тем, что врач болеет, посетить 24 января другого врача, чтобы не перекладывать это дело на 30 число. Ответили, что запись к другим врачам уже сформирована, поэтому, нельзя. Все мы понимаем, что в поликлинику приходят не просто пообщаться, а получить мед. помощь, но после введения этой новой системы, под названием "теперь записываться надо на гос. услугах" или в терминале", медицинская помощь становится труднодоступной. Здесь усматривается нарушение закона, так как, в соответствии с конституцией, мы имеем право на доступную мед. помощь. Система записи через терминал и на гос. услугах чрезвычайно не совершенна, и мы увидели это на практике.
Я выступаю за то, что бы вернуть запись по талонам, как это было раньше, чтобы любой, придя в 7:30 утра мог записаться и сходить к врачу без проблем, в этот же день, не ожидая 24 и 30 числа.
По этому вопросу уже обращался в местную администрацию, никаких мер для улучшения качества оказания мед. помощи не предпринимается, просто присылают формальную отписку, поэтому принял решение обратиться в прокуратуру и в министерство здравоохранения. Если руководство региона не хочет помогать уладить этот вопрос, теперь решать будем через Москву и компетентные органы.
Прислано подписчиком
