Зачем Генри Форд платил рабочим на конвейере по 5 долларов в день (сегодня это 150$)

Казалось бы, ответ прост и логичен — «хотел привлечь лучшие кадры», «хотел переманить рабочих у конкурентов» (встречал еще удивительное — «хотел продавать рабочим свои же автомобили»).

Но не все так просто.

Кен Мун и его соавторы (The Hidden Cost of Worker Turnover: Attributing Product Reliability to the Turnover of Factory Workers (Скрытые издержки текучести кадров)) изучали, как связаны текучесть кадров на предприятии и качество производимой продукции.

Проанализировав данные о рекламациях крупнейшего китайского производителя смартфонов, ученые установили, что каждый пункт роста недельной текучести кадров увеличивает долю производственного брака на 0,74%. Ну, а в неделю после выплаты зарплаты, когда текучка кадров была на максимуме, — брак тоже был на максимуме — до 10%.

Никакие «меры по контролю качества» не помогали!

Почему так получалось, ведь каждый работник на китайском конвейере не представлял собой ничего особенного и выполнял довольно простые операции? Что делало его незаменимым с точки зрения «качества продукции»?

Да, объясняли исследователи, операции были простыми, но, тем не менее, каждый уволившийся работник был носителем специфического человеческого капитала — знаний и навыков, которые позволяли ему повышать собственную продуктивность на конкретном рабочем месте.

«Передать» этот маленький, но очень важный опыт своему преемнику такой рабочий не мог. Новый работник таким капиталом не обладал — и допущенные ими маленькие ошибки в рамках огромной производственной линии чуть-чуть, но влияли на результативность других работников...

Поэтому мало просто нанимать и обучать сотрудников, чтобы они работали эффективно. Надо еще передавать им этот специфический опыт в рамках конкретного предприятия — а это уже более сложная и дорогостоящая задача.

Поэтому дешевле сохранять опытного сотрудника, чем учить нового.

Поэтому Форд, зацикленный на скорости и качестве, платил на конвейере пять долларов в день. Это была рента, которую рабочий получал на свой маленький, но специфический и незаменимый человеческий капитал.

Ну а адептов стратегии — да пофиг мне на кадры, я лучше буду постоянно увольнять и нанимать — ждет медленное, но уверенное отставание на рынке.

Если он не монополист, конечно. Но это уже другая история.

Автор на Пикабу: Daiversnov

Рогатые пауки — род аранеоморфных пауков из семейства пауков-кругопрядов. Могут достигать размеров до 3 см в диаметре (измеряется от шипа до шипа). Как правило, безвредны для человека.

На фото вид Gasteracantha curvispina (Африка)

— Рога на ж*пе должны отпугивать хищников, ты должен выглядеть для них отвратительно, мерзко! Вот что твои враги ненавидят больше всего?
— Играть в «Диабло» и «Дум».
— Ну тогда ты знаешь, как должен выглядеть.

Культурные слои Рима

Котята ищут дом☺
3 девочки

Показать полностью (6)

Малыши жмутся под балконом 🆘
(текст не мой, за информацией о котятох в ЛС)

Добрый день! Заезжала в Ростов на один день и вот узнала, что бабушка 86 лет кормит вот такое семейство. Посмотрите: Абсолютно белая мама, котята, вроде 5 штук насчитала, все прекрасного раскраса, а белые вообще такая милота. Теперь о печальном. Они выживают в подвале и на улмце. Такая красота не должна погибнуть. Присмотритесь, спасите!!!

Показать полностью (2)

Меленькие котята ищут семью. 4 малыша живут в подвале 8 дома 1 МКР. Все котята разной окраски.

Показать полностью (2)

Дочка вчера после 18:00 потеряла телефон самсунг галакси А15 в районе дикси, нашедшего прошу вернуть за вознаграждение.

💎 Грандиозное предложение только для Ростова! 💎

Обменивайте старые украшения на новые по выгодной цене — всего 3850 рублей за грамм! Это уникальная возможность обновить свою коллекцию украшений с минимальными затратами.

Приносите свои старые изделия, и мы поможем вам выбрать что-то новое, стильное и современное! В нашем ассортименте вы найдете украшения на любой вкус — от классики до трендовых моделей.

⚡️ Торопитесь! Акция ограничена по времени, не упустите шанс преобразить свой образ с новыми украшениями!

Ждем вас в нашем ювелирном салоне. ✨

г. Ростов , ТЦ Рольма, Пролетарская ул., 86/7
г. Ростов , ул. Карла Маркса, 10

Анонимно
Отдам

Показать полностью (1)