Товарищи, приветствую вас. Хочу вам поведать свою историю связанную с компанией Qcyber. Решил я в первые опробовать их продукцию. Мой выбор пал на наушники Roof. Заказал я их на Ozon в конце октября 2018 года за 3 489 рублей. В июле месяце у них произошла поломка микрофона (появились сильные шумы). Я связался с оператором Qcyber, мне ответили быстро и оперативно. Оператора зовут Михаил, отдельное ему спасибо. Так вот, Михаил сказал произвести ряд действий (переустановить драйвера, проверить на другом ПК и т.д). Шумы всё-равно есть. Он сказал связаться с Ozon чтобы они произвели ремонт. Я связался с ними, и они сказали, что они могут только произвести возврат денег. Для начала надо было отправить им наушники для диагностики из-за чего поломка (Если заводской брак , то вернут деньги. Если поломка из-за неправильной эксплуатации, то просто вернут наушники). Связался опять с Михаилом. Рассказал ему про ситуацию с Ozon. Он сказал, что если вернут деньги, то мне могут предоставить скиду на новые Roof (скидка до той суммы, за которую я брал на Ozon). Я согласился. Прошло 6 дней. Деньги вернули. Я связался с Михаилом, и он сказал написать в тех. поддержку. Я написал. На следующий день мне отвечают и присылают промокод на скидку. Я сразу же заказал новые Roof. Сегодня (23.07.2019) они пришли в пункт выдачи. Подключил, проверил. Всё работает идеально.
Выражаю огромную благодарность компании Qcyber. Всем советую наушники Roof. Отличный бюджетный выбор.
_____________
Спасибо, Георгию за такой подробный отзыв и желаем побольше побед, в виртуальных баталиях.?
P.S. фото приложил админ?
Комментарии