Уфимцы массово пожаловались на баснословные суммы в платежках за отопление. По словам жителей, такие большие суммы не приходили даже в морозы.
«Батареи едва теплые, а сдирают такие суммы», - пожаловалась уфимка.
Другие жители, напротив, рассказали о том, что батареи греют слишком сильно, от чего в квартире становится жарко и приходится открывать окна
«Открываем окна, греем улицу, а суммы такие заоблачные», - сказала уфимка.
ГорОбзор.ру обратился за комментарием в БашРТС, где пояснили, что начисления за отопление при наличии общедомового теплосчетчика сформированы исходя из потребления тепловой энергии конкретным домом. «Объем потребления зависит как от погодных условий, так и энергоэффективности дома в целом – чем холоднее на улице, тем больше тепловой энергии потребляет дом для поддержания комфортной температуры в квартирах», - добавили в БашРТС
Средняя температура в расчетном периоде за январь была на 7 градусов холоднее предыдущего периода. В компании уточнили, что для поддержания комфортных условий потребовалось больше тепловой энергии, чем в декабре
При возникновении вопросов жители могут обратиться в ООО «БашРТС» любым удобным способом:
в контакт-центр ЕИРЦ РБ 8 (347) 222-22-00, 222-22-55 (пн-сб с 8:00 до 20:00ч., воскресенье – выходной);
по электронной почте bashrts_tsp@eirc-rb.ru;
«Онлайн-офис» на официальном сайте ЕИРЦ РБ;
клиентские офисы ЕИРЦ РБ;
в личные сообщения группы ЕИРЦ РБ «ВКонтакте»
Источник: Горобзор
