Самое спокойное обращение к пассажирам во время аварийной ситуации на борту самолёта принадлежит Эрику Муди — командиру Boeing 747, который летел из Куала-Лумпура в Перт 24 июня 1982 года. Внезапное извержение вулкана привело к тому, что все четыре двигателя самолёта заглохли.
Эрик Муди обратился к пассажирам по громкой связи: «Добрый вечер, дамы и господа! Говорит командир. У нас небольшая проблема. Все четыре двигателя нашего лайнера остановились. Мы делаем всё возможное, чтобы их запустить. Надеюсь, это не вызывает у вас сильного беспокойства».
В итоге двигатели удалось запустить, но пока самолёт пролетал через облако вулканического пепла, его ливрея стерлась, а лобовое стекло стало непрозрачным. Из-за неисправности приборов посадку по приборам было невозможно.
Тем не менее, несмотря на эти трудности самолёт смогли посадить, ориентируясь по узким щелочкам в лобовом стекле. Никто из 264 человек на борту не пострадал.