Всем доброго времени суток! Хочу всех предупредить...
Всем доброго времени суток! Хочу всех предупредить о, возможных, мошеннических действиях со стороны всем известной сети магазинов "Пятерочка"! И так, совсем недавно, в этой сети появилась возможность покупки сертификатов различного номинала! Узнав о такой возможности, я приобрел несколько штук для подарка и, в дальнейшем, подарил кому хотел. Однако через некоторое время выясняется, что данные сертификаты не действуют и сотрудники пятерки, находящейся на Гоголя, первый раз видят сие чудо! Окей, верните деньги, но нет, они не могут, они первый раз видят такой продукт. Ну вроде бы и логично, говорят - "Обратитесь с чеком по адресу покупки". Что я в дальнейшем и сделал. НО! При обращении в пятерку на Носкова, девушка (видимо директор), призванная нажатием чудо-кнопки под прилавком, сказала - "Касса говорит, что нельзя вернуть сертификат, пусть человек, которому подарили сертификат, придет в нашу пятерку, на Носкова".... Вот выход из положения, человек которому подарили сертификат, которому удобно прийти в пятерку на Гоголя, должен идти в пятерку на Носкова! А потом обратно, кросс-спорт по нынешней погоде, да с пакетом! Отлично! Шикарно! Умопомрачительно! А может на такси, туда и обратно?))) Вот он сервис! На мой конкретный вопрос - "Почему нельзя вернуть деньги?", внятного ответа я не получил. И да, было несколько звонков в службу поддержки, но там, кроме создания каких то обращений, больше сделать ничего не смогли... Хочу предупредить всех! Перед покупкой данных сертификатов, подумайте несколько раз, оно Вам надо? Лучше деньгами. Потраченное время, деньги и нервы того не стоят.
PS Пока писал пост, позвонили из службы поддержки, сказали - "Можем вернуть апельсинками, но не деньгами".... Добили😂😂😂
