Владельцу аптеки "Березка" на Энергетиков, 46 в...
Владельцу аптеки "Березка" на Энергетиков, 46 в ТЦ "Линия" города Курчатова - большая просьба. Донесите, пожалуйста, вашим сотрудникам (особенно молодой длинноволосой брюнетке), что существует более клиентоориентированный подход.
Когда в аптеке горит свет, а она закрыта по какой-то причине (прием товара или сотрудник просто отлучился), можно на двере повесить записку: "Технический перерыв 15 минут" или "откроемся в 11.15" или что-то в этом роде.
Люди приходят и вынуждены гадать - откроетесь вы через 10 минут или через 2 часа. Это неуважение к клиентам!
Мы уже к вам стараемся не ходить из-за этого (а могли бы чаще, поскольку расположение удобное). Выбираем другие аптеки. Только необходимость получить доставку из "Аптеки плюс" вынуждает и то не получишь. Сколько раз такое повторяется!
Анонимно.
