Согласно п. 39 Правил оказания телематических услуг свя...
Согласно п. 39 Правил оказания телематических услуг связи (утв. ПП РФ от 31.12.2021 № 2607) оператор связи не вправе требовать плату за тот период, в течение которого оказание услуг приостанавливалось. В соответствии с п. 49 основанием для списания средств с лицевого счета за предоставленные услуги связи являются данные учета объема оказанных услуг. А согласно п. 51 пользователь вправе обратиться к оператору связи с требованием возврата средств, внесенных ими в качестве авансового платежа.
МЕГАФОН БУКВАЛЬНО ЗАКОН НАРУШАЕТ, ОТКАЗЫВАЯ ЛЮДЯМ В ПРАВЕ КОМПЕНСАЦИИ И ПЕРЕРАСЧЁТА.
Предлагаю уже массовую жалобу подавать на них в Роскомнадзор. Пусть в суде объясняют свои "внешние факторы" и почему у людей берут деньги за воздух.