Волгоградка добилась полного погашения ипотечного до?...

Волгоградка добилась полного погашения ипотечного долга из-за навязчивых звонков банка

Проблема возникла после того, как клиентка пропустила очередной платеж в размере 16 тысяч рублей. В ответ на просрочку сотрудники кредитной организации начали активно звонить женщине и даже наносить визиты по месту жительства.

Суд признал подобные действия нарушением установленных правил взаимодействия с должниками. Согласно закону, финансовое учреждение имеет право напоминать клиенту о задолженности не чаще двух раз в неделю. Превышение этого лимита было расценено как неправомерное воздействие.

В результате судебного разбирательства банк был вынужден понести серьезные финансовые потери:

— Кредитная организация полностью погасила ипотечную задолженность женщины, сумма которой составляла 16 тысяч рублей.
— Банк возместил ей все судебные расходы.
— По решению Федеральной службы судебных приставов (ФССП), с банка был взыскан штраф в размере 50 тысяч рублей, который также был перечислен клиентке в качестве компенсации.

Оценили 3 человека
Показать список поделившихся