Сегодня имею честь представить очередного «героя», по?...

Сегодня имею честь представить очередного «героя», победившего пассажира по маршруту 36К. Номер машины 920МВ. На станции «Железнодорожная» по маршруту предполагается бесплатная пересадка по билету. Данный водитель при предъявлении ему билета сделал вид, что у него проблемы со зрением, и начал говорить, что в билете не тот номер маршрута и вообще непонятно ничего, и взял с меня плату 71 рубль, просьба администрацию обратить внимание на беспредел, который творится по данному маршруту.