Добрый вечер. Сейчас произошёл просто вопиющий случай. На остановку 11 маршрутки между 4 и 12 домом подъехала маршрутка точно по расписанию в 18.03. Люди вышли, мы сели. Я была с 2 детьми (едим на тренировку). И вот, когда мы уже повернули на шоссе на разворот, водитель вдруг сообщает нам, что он перепутал расписание и везёт нас обратно!
На наше резонное возмущение и вопрос, что нам делать (ведь маршрутка, которая должна была быть и вместо которой он приехал уже ушла) , был ответ- что делать, бегите бегом!! Нормально правда?!
Мало того, когда мы приехали на остановку в Лукино и попросили вернуть деньги, водитель сказал, что у него терминал выключен и он может вернуть только наличные ( я платила по карте, за себя и за обеих дочек).Ну ок, хорошо. Возвращает он мне 50 р (проезд стоит 60 р) !!! На мой вопрос, а остальное- отвечает "Вы за детей не платили"! В смысле?!Через препирательства нам, с ещё одной пассажиркой возвратили деньги.При этом мне он вернул только 120 р. Третьи 60 рублей он мне не вернул. Просто сказав, что больше он мне не даст и всё.
Это что вообще такое?!!! Что за хамство?! Мало того, что мы еле успели на тренировку, по вине водителя, так он ещё и хамил, не хотел и не отдал деньги за проезд!!! Мужчина попросил связаться с маршруткой, уточнить, имеет ли нам смысл ждать. Нам в хамской форме ответили, что он никого не знает и вообще его бросили на усиление, типа жаловались, вот и получите!!!
Он разговаривал уверенно, ничего не боясь. Видимо знает, что ничего не будет ему. Извините за поток слов, но возмущена до предела.