СБОИ В СИСТЕМЕ: Терпения медикам и пациентам Совсем...
СБОИ В СИСТЕМЕ: Терпения медикам и пациентам
Совсем недавно организация РТ МИС (дoчерняя компания «Ростелекома») перевела на единую цифровую платформу медицинские организации Коми.
В адрес Минздрава поступает большое количество официальных обращений и жалоб на качество работы в Единой цифровой платформе. Страдают от нестабильной работы новой информационной системы не только пациенты медицинских учреждений, но и медицинские работники.
Врачам и медсестрам приходится работать в крайне напряженных условиях: система часто дает сбои, постоянные ошибки при выполнении рутинных операций значительно увеличивают время обслуживания одного пациента врачом, имеются трудности с записью к врачу. Кроме того, медицинским организациям республики пришлось вернуться к работе с бумажными направлениями на лабораторные исследования.
Из-за несвоевременного выполнения своих обязательств специалистами РТ МИС врачи и медсестры становятся заложниками работы системы, сталкиваются с раздражением и нападками пациентов, теряющих терпение в очередях.
На время сбоев рекомендуем звонить в колл-центры медучреждений для записи к врачу.
Минздрав Коми делает все возможное, чтобы стабилизировать ситуацию. Обращения в техподдержку РТ МИС («Ростелекома») направлены.
Источник: Минздрав Коми
____________________________________________
В поликлинику звонишь на стационарный телефон пока дозвонишься ваш Ростелеком рублей двести сожрет почему нет бесплатного прямого телефона у всех ведь мобильные какой интерес
