Здравствуйте! Хочу описать очень неприятную ситуацию, которая произошла с моей мамой вчера.
Вчера днём была проверка из Ялтинского Водоканала по улице Киевская 9. Я в этот день находился в другом городе, и ситуацию опишу со слов матери.
У моей мамы диабет, она-инвалид, очень плохо ходит, и плохо видит. Вчера днём ей сначала позвонили в дверь. Пока она шла до двери, уже начали долбить в дверь кулаком очень громко.
Пришли две женщины и представились сотрудницами водоканала. До этого одна из них уже приходила несколько раз проверять счётчик, поэтому моя мама и открыла им дверь. И одна из женщин знала, что мама плохо ходит.
Они прошли к счётчику в ванную и сказали, что им сложно снять показания из-за стиральной машинки, и на счётчике запотело стекло. Хотя раньше никаких проблем из-за машинки не возникало. Мама передала им салфетку, попросила их протереть счётчик и снять показания. Сотрудницы водоканала отказались снимать показания и сказали, чтобы мама сама смотрела. Мама им ответила, что ей очень тяжело стоять и сильно кружится голова, и из-за плохого зрения она всё равно ничего не увидит там.
Сотрудницы начали спорить и выяснять отношения с мамой. Моя совершенно не конфликтный человек.
Мама сказала что ей очень плохо и поднялось давление. Она прямо им сказала, что темнеет в глазах и она может потерять сознание и тут же пошла к дивану прилечь. Она не успела дойти до дивана и потеряла сознание.
Мама пришла в себя примерно через 15 минут на полу, и ещё минут 20 не могла встать. При этом она обнаружила, что входная дверь была открыта, а в доме никого уже не было.
Мало того, что эти женщины довели мою маму до такого состояния, так ещё и не вызвали ей скорую. По всей видимости, они просто испугались и убежали из дома. Я считаю, что они поступили максимально подло и бесчеловечно по отношению к пожилому человеку, который к тому же является инвалидом.
Слава богу, всё обошлось, но могло закончиться намного хуже.
Считаю, что данные сотрудницы Ялтинского Водоканала должны понести ответственность. Как такие люди вообще могут работать в данной сфере ?
У нас нет никаких задолженностей по Водоканалу и по другим коммунальным услугам. Чем мы заслужили такое отношение к себе?
