Здравствуйте, сегодня пыталась заказать такси с...
Здравствуйте, сегодня пыталась заказать такси с детским креслом до больницы. Оказалось, в городе нет детских кресел, дети что ли не ездят никуда? Одно уехало в Курск и так мы его и не дождались. Решили заказать такси в приложении Максим, написано, что кресло есть. Сначала списали 220 рублей, за отмену заказа (отменила буквально через минуту, так как вижу, что водителей нет по близости). Потом списали 235 рублей, за то, что якобы водитель приехал и выполнил заказ, от чего я вообще была в шоке! На первом скрине видно время: 9.03 я заказала, 9.07 уже заказ выполнен. Написано заказ отменен, но до возврата мне денег было- «заказ выполнен» Спасибо за это водителю на желтом Крузе, номер 844.
После обращения в службу поддержки мне вернули деньги, но это очень не приятно, когда ты хочешь заказать такси с ребенком, а в итоге ни такси, ни денег и теряется драгоценное время. В такси Максим больше не обращусь и вам не советую!
Хотелось бы, чтобы службы такси закупили детские кресла, хотя бы одного для своего сервиса.
