Не надеюсь конечно, что этот пост попадет на стену, но крик души.
Будьте осторожны и бдительны, гуляя рядом с Галереей Чижова, вчера с двух сторон дороги там бегали люди с папочками и предлагали опрос, по итогу которого начинали втюхивать карту альфа-банка.
И ладно бы, не новость, просто откажись и иди мимо, но мы с подругой хотели посидеть на лавочке возле ГЧ, к нашему несчастью, так как до этого долго шли пешком и устали.
За пол часа к нам подошло 3 человека из этой "замечательной" кучки от альфа-банка. И если первая девушка, выслушав наши аргументы для отказа просто услышала нас и ушла, то двое других молодых людей стали работать с возражениями отвратительно наглым образом.
Я довольно культурный человек, но когда с гонором ко мне лезут после отказа с наглым "ну что вы такие не позитивные?" хочется, честное слово, взять эту папку и съездить ей пару раз по наглой роже.
Когда вы в своей кучке и вам говорят, что кто-то отказался от услуг, это значит, что не надо подходить второй и третий раз. Я работала в колл-центре, я знаю, что такое работа с возражениями, но даже у нас были рабочие правила не навязываться слишком активно, тем более, когда человек говорит, что знает предложения от вашей компании и ему они не интересны.
У альфа-банка и так репутация отвратная, а такими действиями она еще больше подрывается, а вы еще и портите людям выходной и время их отдыха.
