Добрый день ! Хочу пожаловаться на данный магазин в...
Добрый день !
Хочу пожаловаться на данный магазин в городе Волхов .
23 декабря 2021 г купила AirPods 3 в магазине iboxstore на протяжении 11 месяцев наушники работали после чего по непонятным причинам один наушник перестал работать . Я отнесла не посредственно их в магазин в котором покупала . Наушники по чеку ещё были на гарантии в итоге их забрали, на 45 дней , после чего наушники вернули сделав чистку в каком - то не понятном сервисном центре так как , после ремонта ( чистки ) данный сервисный центр отказался предоставить документы .
Я позвонила в техническую поддержку службы Apple где мне сообщили, что данных наушников у них не было . Магазин дал листочек с печатью на тестирование в течении 3 месяцев после чистки - если повториться такая же ситуация, то рассмотрят замену на новые .
Через месяц я пришла в магазин снова с той же проблемой уже после чистки наушник снова перестал работать . Документы из сервисного центра в котором они были мне так и не предоставили . Сотрудники магазина мне отказали в замене новых , а предложили что нужно снова забрать их и протестировать видимо ещё раз ….
По данной ситуации пришлось обратиться в суд .
Пожалуйста будьте внимательны когда преображаете технику в этом магазине !