Добрый вечер. сегодня произошла интересная ситуация...

Добрый вечер. сегодня произошла интересная ситуация на рейсе Ростов-Донецк. пассажир попросил остановку в Комиссаровке..на что водитель девочке отказал в грубой форме . но по пути следования по Донецку водитель производил остановки по городу по просьбе остальных пассажиров. вообще не понятно как это можно объяснить. может плату водитель взымает?