Клиника Кругозор, проспект Ленина 68.
Многабукф,о том как хорошая офтальмология превращается в контору,по выкачиванию денег.
Больше трёх лет пользовался услугами данной клиники и никогда не было претензий ни по отношению,ни по работе. До недавнего времени.
1. В середине марта записался туда с дочерью на подбор ей мягких контакных линз. Время записи суббота, 19 часов. Пришли,как положено, в 18-45, приняла нас медсестра почти сразу,чуть раньше назначенного времени. Пока медсестра проводила проверку зрения, врач в соседнем кабинете занимался другим пациентом. После минут десяти , когда проверка подошла к концу, в кабинет зашла врач ( фамилию не знаю) и сказала,что не плохо бы провести ещё одну платную проверку,если я не против. Я согласился. Потом выяснилось,что нужно закапывать капли,для расширения зрачка,что бы получить более точные данные. Мы согласились. После закапывания нас отправили в коридор, посидеть 10 минут и потом повторить закапывание. Медсестра вышла через 10 минут,закапала и оставила ждать ещё время. По прошествии минут 15,мы зашли в кабинет,но сказали, что зрачок ещё не расширился и нужно ещё ждать. В итоге, в 19-40 мы зашли в кабинет уже к врачу, она сказала,что видимо все так и должно быть, и показания зрения получены правильно. На вопрос про подбор линз,она ответила,что точно не сегодня,а как минимум,в следующий прием. Прием в Кругозоре стоит около2-3 тысяч, и я, как человек проходивший с линзами уже 15 лет,знаю, что подбор делается в течение часа приема. На моё возмущение уже на ресепшене мне сказали,что так как прием не окончен,то платить не нужно. В итоге мы час пролюбовались ремонтом коридора клиники,что не очень порадовало.
2. 8.04.23 я зашёл в Кругозор узнать стоимость линз,как для дочери( на следующий день мы бесплатно подобрали ей линзы и ждали ,когда их привезут (срок 3 месяца поставки хотелось уменьшить)) так и для себя. Для дочери линз не нашлось подходящих,а вот для меня были ,только у них был немного другой диаметр,по сравнению с теми,что носил я. Администратор (спасибо ей огромное за помощь с моей проблемой) ,после консультации с врачом,предложила взять мне пробный комплек линз для фактической проверки соответствия. Я согласился,но так как в наличии его не было,мы договорились,что я вернусь в следующие выходные (15.04) ,возьму пробный комплек,поношу его день и если все нормально,закажу уже нужные линзы. Однако сегодня, когда я туда пришел,вместо пробного комплекта,мне в достаточно грубой форме сказали,что врач не имеет права выдавать какие то пробные комплекты,а вообще,для уточнения, мне следует уйти и ждать их решения по телефону в течение суток. В течении часа мне позвонили и сказали,что линзы можно взять только после осмотра,а зачем мне осмотр,если он был 3 месяца назад, только в другой офтальмологии?
На мой взгляд, Кругозор из прекрасной офтальмологии стал конторой,по выкачиванию денег с пациентов ( осмотр там стоит 2-3 тысячи и его просто беспардонно навязывают.
PS Обращения на работу данного заведения направлены
PPS администратор Юлия,простите меня. Я ,не ожидая подвоха,назвал Ваше имя,как человека, сказавшего про пробный комплек. Думаю,если Вам ещё не выели мозг чайной ложкой,то во вторник это точно произойдет. Ещё раз прошу меня простить ((