Мой ребенок, уже как год учится в колледже и я...
Мой ребенок, уже как год учится в колледже и я приобрела ему карту Алга, чтобы он мог ездить на учебу. Уже более года с карты моего сына снимается двойная, а иногда тройная плата за проезд. Вот на этих выходных мы с сыном были в деревне и с карты списали средства за 4 поездки .На горячей линии мне отвечают, что это глюк системы и средства вернут обратно, но по факту никакого возврата средств не происходит. У сына подруги такая же история с картой Алга. Складывается впечатление, что нас тупо кидают на деньги. За месяц с такими поездками карта пополняется на большие суммы, а у меня зарплата не резиновая и нет мужа, который может помочь финансово. Ведь с такими поездками ребенку дешевле ездить на такси, чем общественным транспортом. Я написала заявление в полицию, сижу ожидаю ответ. Возможно, кто-то уже сталкивался с такой проблемой и может подсказать, как мне вернуть украденные деньги?
