Ветклиника на улице Шевченко.

Ну что могу сказать. Накипело. Привела я собаку на стерилизацию в конце февраля. По записи я просидела в очереди два часа. Операцию сделали. Через 2 недели сняли швы. Потом началась гноиться рана, приходила к ним на прием. Опять ждала в очереди два или три часа. Очень долго работают врачи и медсестры. Чтобы просто посмотреть нужно ждать очень много времени. Пока я две недели дома лечила собаку. Выяснилось что у нее свищи, которые возникли из-за неправильных швов, но все уверенно сказали, просто на моей собаке не зажило. То есть у дворняг обычных заживает все хорошо, а на лайке плохо. Ну допустим. Записались на прием по удалению свищей. Прождали еще две недели. Приходили, чтобы сделать укол перед операцией, еще просидели два часа. Сделали укол. И на следующий день была операция. Сделали. Сказали колоть уколы, взяли уколы домой. И заранее предупредили, что мы живем в деревне и ехать нам далеко! Сказали показаться через три дня. За день я позвонила и поговорила с врачом, он сказал, ну раз все со швами нормально приедете просто за уколами. Я попросила друзей, чтобы забрали уколы. Они приехали, и прождали там еще час. Хотя все медсестры были свободны, но уколы им очень долго не выдавали. Все закатывали глаза и говорили, ждите. Сказали прийти на прием в пятницу. Мы заранее предупредили, что едем из деревни, приезжаем в 9:40 к открытию ветклиники. А там очередь человек 12. Я объясняю, может ли кто-нибудь просто посмотреть швы и все. В Порядке или нет моя собака. Сказали не могут, ждите. Я подошла еще раз и еще раз сказала, что нам очень нужно, что приехали из деревни и очень торопимся. Опять сказали, ждите. Я прождала час. Выходит медсестра и говорит, извините, но там кошечка и ей плохо. Все кто в очереди, не ждите, примут еще максимум двоих человек. Я еще раз подошла и сказала, может ли она спросить, чтоб нам дали уколы с собой. Тут она - на ресепшене женщина- сказала нет. Не могу я спросить.
Я еще раз попросила, просто спросите надо ли нам уколы! Мы прокололи 6 дней уже. В итоге сказали, что все заняты. Я развернулась и ушла. И так вот!! Я недовольно обслуживанием, недовольно ресепшеном и врачами, которые с первого раза не смогли сделать успешную операцию. Которая стоила 8тысяч. И удаление свищей стоило 8тысяч. Так скажите мне, разве я, заплатив, такие деньги еще должна выпрашивать, чтобы мне и моей собаке что-то сделали? Я терпела до последнего, терпела ваше обращение, но сегодня мое терпение лопнуло.
Потому что, приехав в другую клинику, мою собаку осмотрели ровно за 2 минуты и сказали, что швы хорошо заживают. И так вот, по правам потребителей за некачественную выполненную работу, я имею полное право не платить ни рубля. И я требую вернуть деньги. Либо так. Либо через суд. Удачи вашей клиники…