В Коми изменили способ записи на первичный прием к...
В Коми изменили способ записи на первичный прием к врачам. Через портал Госуслуг получить «номерок» больше нельзя. Но остались другие способы: регистратура, сайты учреждений и единый контактный центр регионального Минздрава.
В социальных сетях Усинской ЦРБ и Воркутинской больницы скорой помощи появилась информация о том, что с 15 мая на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслугах) будет ограничена возможность записи на первичный прием к врачам. Доступными на Гоуслугах останутся врачи узких специальностей, терапевты и педиатры.
К остальным специалистам запись будет производиться через единый номер call-центра медучреждений, контакт-центр Минздрава Коми по бесплатному номеру: 8-800-550-0000, для пациентов из Усинска также с помощью сайта и раздела «Записаться онлайн».
Как уточнили в Минздраве Коми, ограничения выполняются в рамках федеральных поручений. Затронут они все ЦРБ региона. Если у пациентов будут трудности, то можно обращаться медчаты «Здравконтроль» и ситуационные центры по направлениям. В чате житель Коми может задать вопрос или рассказать о своей проблеме и получить ответ в течение двух часов. Есть отдельный для Сыктывкара и общий для муниципалитетов. Они работают с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно. Для общения с гражданами закреплены сотрудники всех медучреждений Коми: главные врачи, заместители по лечебной работе, секретари, ответственные специалисты. Например, в Республиканской детской больнице в чате отвечают все заведующие отделений.