Хочу поделиться не очень приятной ситуацией и вверх...
Хочу поделиться не очень приятной ситуацией и вверх не профессионализма мастера как и в этике общения с клиентом, так и в работе. Мной были куплены волосы в профессиональном магазине г. Екатеринбург "Hair Boutique" отмечу не в первый раз. Срез подходящий именно под мою структуру волос. Данный срез был отдан мастеру на капсуляцию с последующим наращиванием волос. Работу выполнили, я осталась довольна как выглядела густота, но... проблемы начались сразу...Вычес из капсул был жуткий, волосы просто падали с головы, не говоря уже о мытье, расчесывании, что происходит по сей день.Т.к мне нужно было улетать и уже находясь в другой стране и мастер об этом знал! Отмечу! И также думая, что вычес( а это норма 20-30гр) прекратится, обратную связь не дала( моя ошибка). Также проконсультировавшись с мастерами в Турции и Новоуральска, вердикт один.. плохой кератин, мало кератина. Связавшись с мастером который выполнил наращивание, я получила один ответ ( волосы дешёвые, плохого качества, работу она выполнила 100% хорошо и ни у кого данных проблем нет. И только за волосы которые она покупает сама, несёт ответственность. В мягкой форме ( пошла на х..й) Даже будучи не заинтересованой в личной встрече, и предложить компромисс, сославшись опять же на ( якобы дерьмовые волосы) и что я могу переделать в Турции или у Мария Корюкова . Итог, потеря стоимости волос, потеря стоимости работы, мастер отказался даже снять полулысые капсулы с волос, и внёс меня в чёрный список. Что интересно моя история не единственная, в комментариях выложу переписку с клиентом, также столкнувшись с данной ситуацией. Все мы люди и я сама мастер, ошибку может допустить каждый, человеческий фактор... Но и признавать их нужно тоже уметь и исправлять!
