❗Хочу рассказать о своей ситуации с данным...
❗Хочу рассказать о своей ситуации с данным магазином техники. В марте был приобретен айфон, сразу я заметила, что он очень быстро разряжается. Где-то через месяц я сходила в магазин и объяснила ситуация, на что мне сказали все в порядке, купите помощнне блок. В итоге было отдано 1, 5 тыс за новую зарядку, а проблема не ушла. Я пошла повторно, где мне намекали на мою необразованность, ведь оказыветчя это нормально, что айфон нужно заряжать 3 раза в день. Экспертиза всетаки выявила брак.
Теперь ситуация такая. Мне предлагают ремонт, телефон вскрывался. Они говорят вы же пришли позже 2х недель и мы оставляем за собой право только ремонта.
Но как же так? Новый телефон, которым я даже толком не пользовалась. Почему мы не защищены законом и как призвать их к ответственности?
Р. S. Я не могла прийти раньше. У меня маленький ребёнок, его нужно подумать с кпм оставить, а это не так просто +я пыталась разобраться.