Всем доброго времени суток. ?Хотелось бы обратиться...

Всем доброго времени суток. ?
Хотелось бы обратиться к общественности нашего дорого и любимого города. Не знаю уже куда писать и у кого спрашивать по поводу ступенек магазина Дикси (на Кирова 20,Бывшая кафе Русь)
Администрация Дикси на замечания никак не реагируют,так же как и официальный сайт горячей линии… ступеньки в ужасном состоянии,разбитые грузовыми машинами и в принципе изжившие себя в целом.Сколько уже народу покалечилось спускаясь по ним,в том числе и пожилые люди,которые падали и пробивали голову на этих расшатанных ступенях. Получается,если сходить в магазин Дикси ,то травматология в подарок что ли? И больше чем уверена,что я не одна заинтересована данным вопросом! Неужели руководство магазина не может исправить ситуацию ради благополучия и безопастности ваших покупателей!
Крик души,просто задолбало уже ходить и спотыкаться.
Всем добра?
Аноним