Всем, приветУ кого была такая проблема, поделитесь...
Всем, привет
У кого была такая проблема, поделитесь как ее решили, просто у меня уже желание просыпается написать жалобу в Прокуратуру?!
Два месяца назад Ростелеком на домашний интернет подключили услугу Лицей (в душе не знаю, что это такое) и соответственно подняли цену за интернет на 350 р. Позвонила, чтобы разобраться, сказали, что я сама ее подключила еще в феврале (только почему -то оплата появилась с июня, а почему, на этот вопрос операторы не могут ответить до сих пор), утверждают, что я ее подключила сама путём написания заявления, тоже не знаю где писала😆, т.к. в Кунгуре нет офиса Ростелеком. В июле снова оплата пришла повышенная, позвонила снова и опять все тоже самое, подключен Лицей, который они якобы уже должны были выключить в июне.
Анонимно