🍜 Хотела бы оставить отзыв на Суши Лаб.
Решила я сегодня заказать на работу бизнес ланч и пиццу в сие заведении. К пицце есть свои претензии, но она хоть съедобельная. В описании к картинке по бизнес ланчу шло: щи, салат столичный, спагетти с гуляшом. Ну и собственно картинка того, что должно приехать.
Приехал борщ, салат летний и что-то подобии плова. Я бы даже не стала возмущаться, если бы не одно НО... аллергия на красные овощи. Позвонила в поддержку, что бы как-то решить вопрос. Оператор сказала, что такой бизнес ланч и должен быть.
Залезла в приложение, что бы доказать, что я не дибил, а описание-то убрали под картинкой. Ниже бенто ланч на скрине, где предоставлено меню того, что входит, так же было и с бизнес ланчем. Так же, оператор посоветовала заранее уточнять, что входит в бизнес ланч.
На что я ответила, что заказываю всегда в приложении. Да и в любом месте, где бы я не делала заказ, всегда перезванивали и проверяли заказ. Тут не было перезвона и я осталась виноватой. В итоге салат и борщ полетел в унитаз. Ни о какой замене или бонусов при следующей покупке, речи не было. Ни первый раз у них заказывала, но этот был последним.
