26

Работаю в ПВЗ и тоже захотелось высказаться.Я обожаю...

Работаю в ПВЗ и тоже захотелось высказаться.
Я обожаю клиентов, которые вежливые, не нагрубят, не обвинят меня, если им прислали не тот/бракованный товар. И которым не сложно донести мусор до урны.
Но некоторые люди действительно как будто с пещеры вышли. Заберут товар, мешочки от них выкинут спокойно на пол/ оставят мусор на столе и уходят. Мне не сложно убрать, это входит в мою работу, но как можно элементарно не донести свой мусор до урны? Когда часпик и нет возможности ходить проверять кто что куда выкинул, а потом получать жалобы за грязный пункт 🙁
Отдельно про жалобы. Зачем оценивать товар в разделе «оцените работу пункта выдачи»? Понимаю, что многие не разбираются, но даже логически можно же подумать?
Оцените работу пвз - прислали разлитый товар/ прислали джинсы, но размер не подошёл и ставят 1😩
Как-то из-за жалоб мне пришлось ходить к психологу, когда пишут «длинная очередь» в часпик или когда у клиента 30 отказов принимаешь. «Не поздоровалась», когда одновременно что-то говорят и от тебя хотят 5 клиентов и ты стараешься всем быстренько ответить. Я действительно себя стала считать плохим работником, пока не поняла, что мы не роботы, уважаемые клиенты!🤍
Отдельная категория это люди, которым надо на кого-то поорать.
Забирал заказа муж клиентки. Открыл, проверил, ушёл. Через 20 минут она забегает и начала кричать на меня почему я не проконтролировала ее мужа и что он забирает, потому что прислали не тот товар, хотя он его ВИДЕЛ. На мое предложение оформить возврат по браку и помощь в ее составлении, она отказывалась и дальше орала.
Помощь в составлении заявки, а уж тем более делать ее самой не входит в нашу работу. Но я всегда помогаю ( уверена, что и другие менеджеры тоже), чтобы решить вашу проблему.
Я уже привыкла к тем, кто заказывает по 50 вещей и забирает одну резинку. Я привыкла и к тем, кто примерив эти 50 вещей, путает все пакеты и создаёт длинную очередь, когда я пытаюсь в суматохе найти нужный пакет.
И если вы приходите в 20:59 быстренько за заказом, да, немного неприятно ( так как на работе мы с 8 утра чтоб принять много товара), по крайней мере у нас в официальном пункте так, но мы вас обслужим.
Но когда приходят мерить более 5 вещей я имею право не выдавать, так как до 9 клиент явно не успеет. Но когда вежливо попросят, то пожалуйста, закроюсь в пункте вместе с вами, начну уборку, а клиент быстренько все смотрят. Но если же заходят и начинают орать, цокать, что я отказываюсь выдавать на примерку ( ещё раз на примерку, а не домой забрать) товары в 20:59, то извините, пожалуйста 🤧
Не хочу слишком длинный пост, можно так бесконечно говорить.
Вывод такой, что я знаю в каком месте я работаю. Я понимаю, что такое работа с людьми. Я люблю людей. Пусть даже не поздороваются, молча уйдут, но если при этом адекватное поведение, то вы мой любимый клиент. Захотелось просто высказаться и сказать всем адекватных клиентов.

Работаю в ПВЗ и тоже захотелось высказаться.Я обожаю...
Читайте также:
0

А я как покупатель, ненавижу тех клиентов, которые...

А я как покупатель, ненавижу тех клиентов, которые стоят впереди очереди и начинают выяснять проблемы на 1 копейку. Ой, а вот этот паштет у вас вкусный? Ой, а вот этот йогурт за 11 рублей по акции не прокисает, если я его в жару не уберу в холодильник?!

И вот стоят задают дебильные вопросы. Да купи, ты, сцука, этот йогурт и попробуй. Не понравится - выкинешь. Он стоит реально 10,90р по акции. Правда он СЗМЖ. Или приходит чувак молодой в салон и начинает выяснять куда у него пропали на 5 номерах по несколько рублей. Да закажи ту, сука, детальку прям из дома и посмотри. Если есть левые списания, то напиши бл@ть тут же заявку на почту оператора и тебе вернут через неделю, когда рассмотрят заявку. Но нет, эти идиоты будут стоять и задерживать очередь из-за нескольких рублей.

А я как покупатель, ненавижу тех клиентов, которые...
0

Βoдитeль Лaды нacмepть cбил вeлocипeдиcтa в Убинcкoм paйoнe...

Βoдитeль Лaды нacмepть cбил вeлocипeдиcтa в Убинcкoм paйoнe

Κaк cooбщили в Γocaвтoинcпeкции Ηoвocибиpcкoй oблacти, 24.07.2023 oкoлo 17:00 нa тeppитopии Убинcкoгo paйoнa вoдитeль 1990 гoдa poждeния, упpaвляя aвтoмoбилeм ΒАЗ-21120, двигaяcь пo ул. Βeceнняя c Убинcкoe, нa нepeгулиpуeмoм пepeкpecткe coвepшил нaeзд нa вeлocипeдиcтa 1976 гoдa poждeния, кoтopый двигaлcя пo втopocтeпeннoй дopoгe.

Β peзультaтe пpoиcшecтвия вeлocипeдиcт-жeнщинa пoгиблa нa мecтe. Обcтoятeльcтвa пpoиcшecтвия утoчняютcя, вeдeтcя paзбиpaтeльcтвo.

Βoдитeль Лaды нacмepть cбил вeлocипeдиcтa в Убинcкoм paйoнe...
4

⚡️⚡️⚡️ Завтра!!! Новая дорама «Слабый герой»...

⚡️⚡️⚡️ Завтра!!!

Новая дорама «Слабый герой» выйдет в озвучке DEEP!

Окунитесь в атмосферу школьных будней, окутанных экшеном, драмой и криминалом. Дорама поднимает очень важные вопросы, ответить на которые порой всегда сложно. Красивая картинка, приятное музыкальное сопровождение и сюжет не оставят вас равнодушными!

Друг, теперь тебе будет чем заняться по вечерам — просмотром интересного сериала!😎

#заметки@ruanime #анонс #дорама #слабый_герой

⚡️⚡️⚡️ Завтра!!! Новая дорама «Слабый герой»...
0

Первая визуальная новелла в уже ТЕЛЕГРАММ про...

Первая визуальная новелла в уже ТЕЛЕГРАММ про студенточку Настю и ее строгого учителя

Множество интересных развязок, и захватывающий сюжет для любителей сочного контента

Ссылочку на игру в источнике 👆🏻

Первая визуальная новелла в уже ТЕЛЕГРАММ про...
Первая визуальная новелла в уже ТЕЛЕГРАММ про...
0

Toмac Фуллер, aфpикaнeц, которого продали в paбcтвo в 1724 гoдy...

Toмac Фуллер, aфpикaнeц, которого продали в paбcтвo в 1724 гoдy в вoзpacтe 14 лeт, был известен кaк "вычиcлитeль Bиpджинии" зa eгo нeoбыкнoвeннyю cпocoбнocть решать сложнейшие задачи в yмe. Примерно вот такие: cкoлькo ceкyнд в пoлyтopa годах, oн ответил пpимepнo чepeз двe минуты, 47 304 000. Eгo cнoвa cпpocили, cкoлькo ceкyнд пpoжил чeлoвeк, кoтopoмy 70 лeт, 17 днeй и 12 чacoв, oн oтвeтил зa пoлтopы минyты 2 210 500 800.
Один из мyжчин peшaл зaдaчи нa бумаге и cooбщил Фyллepy, чтo oшибcя, пoтoмy чтo ответ был нaмнoгo меньше. Фyллep пocпeшнo ответил: "Bepx, мacca, ты зaбыл o виcoкocнoм гoдy". Koгдa был добавлен виcoкocный год, суммы coвпaли.

Toмac Фуллер, aфpикaнeц, которого продали в paбcтвo в 1724 гoдy...
0

Плюшевый мишка Об этом случае мне недавно напомнили...

Плюшевый мишка 

Об этом случае мне недавно напомнили старые знакомые при встрече на одной посиделке за праздничным столом. Отмечали день рождения маленькой дочери хозяев. Среди подарков от гостей оказалось сразу несколько мишек – мягких игрушек. По поводу и вспомнили в перекур ту, достаточно давнюю, историю. 
…Мальчик Юра ходил уже в подготовительную группу детского сада, когда к ним привели новенькую. Это была красивая девочка с огромными голубыми кукольными глазами и таким же огромным голубым бантом на макушке. Была она похожа на Суок из фильма про трёх толстяков. Чуть-чуть только портили образ мелкие редкие зубки, но кто в детсаду обращает на это внимание? Звали куколку Вера. И для Юры она стала первой любовью. Пацан, конечно, виду не подавал, к тому же девочка оказалась замкнутой. В совместных детсадовских развлечениях не участвовала, всегда садилась в сторонке со своей, принесённой из дома, обтрёпанной куклой и тихонько с ней играла одна. Другие малыши даже считали, что она немая, потому что никто не слышал от Веры ни слова, и сторонились её. Юрику же девочка Вера очень нравилась, так и тянуло к ней, но он стеснялся первый подойти, а куколка не смотрела в его сторону, да и на остальных тоже. Так и ходил пацан кругами, но на расстоянии, а от того очень переживал. 
За Верой вечерами всегда приходила бабушка. Родители как-то обмолвились, что у девочки не так давно трагически погибли мама с папой, и Вера живёт теперь вдвоём с бабушкой. Может, потому и молчал ребёнок, что сильный стресс пережил. 
Верина бабушка где-то подрабатывала по вечерам то ли уборщицей, то ли посудомойкой, поэтому часто за внучкой приходила уже затемно. Влюблённому Юрке до слёз было жаль видеть одинокую, смиренно возившуюся со своей неизменной старой куклой, девчушку, когда мать или отец забирали его домой, а она оставалась в саду в ожидании бабушки. 
Как-то и его родители припоздали, и Юрка с Верой остались в группе одни. Мальчишка наконец-то осмелился подойти к своему предмету обожания. Показал ей, как здорово он умеет рисовать танчики, потом затеял какую-то совместную игру. Девочка, к его великой радости, с интересом во всём участвовала и так доверчиво глядела на него, хлопая своими длиннющими ресницами, что Юркино сердце пело. Ему даже уже хотелось, чтоб мама подольше не приходила забирать его из детсада. А девочка, хоть и смотрела на нового друга, как верная собачонка, но всё также молчала. 
Наконец прибежал запыхавшийся Юркин папа с фотоаппаратом на плече – задержался на каком-то торжественном мероприятии. Притащил с собой большого коричневого плюшевого медведя. 
- Это тебе, Юрка! Меня на работе грамотой и подарком отметили, ну, и тебя не забыли! Глянь, он ещё и реветь умеет, как настоящий! 
Повернул медведя вниз-вверх, и тот издал негромкий кряхтящий звук - ну, рёв типа. Юрка подхватил Михаила Потапыча в охапку и радостный оглянулся на Веру. Та во все глаза смотрела на новенького, почти как настоящего, пушистого медвежонка. В огромных синих глазах были удивление и восторг. И тут Юрка, сам не ожидая от себя такого, подошёл к девочке и протянул ей свой плюшевый подарок. Та, ещё шире открыв свои глазищи, уставилась на пацана, словно недоумевая – это что, мне? 
- Вера, на мишку! Играй, он теперь будет твой! 
И оглянулся на отца. Тот, молодец, всё понял по бесхитростным детским глазам и одобрительно закивал головой. Вера, не выпуская свою старую куклу, осторожно взяла плюшевого медведя, крепко прижала к груди и (о, чудо! говорящая!) произнесла: «Спасибо, Юра!» В то же время с такой нежностью и любовью посмотрев на мальчишку, что у того мурашки по спине побежали и горло перехватило. 
Папка тут же предложил: «Сын, а давайте я вас сфотографирую вместе с Верой и с медведем тоже!» Так и получилась эта чёрно-белая фотография – с одной стороны стоит радостный Юрка, а с другой – изумлённая девочка Вера, прижимающая к груди новенького медведя и старую куклу. Она так и ходила потом в садик с двумя игрушками, возясь с ними в сторонке. А фотку отец позже отпечатал в двух экземплярах и одну передал Веркиной бабушке. 
Вот только Юра через день слёг с сильной простудой на две недели и валялся дома, с нетерпением ожидая выздоровления и встречи с Верочкой. Но встретиться им была уже не судьба. Скоропостижно скончалась старая Верина бабушка, и девочку, за неимением близких родственников, отдали в интернат. Выздоровев и придя в сразу опустевший без голубоглазой девочки детсад, Юра очень горевал. Даже плакал пару раз тихонько во время сончаса. Но потом настал сентябрь, первый раз – в первый класс, новые друзья, новая насыщенная событиями жизнь, и постепенно душевная боль в детской душе улеглась. 
Десять школьных лет пролетели со всеми своими радостями и горестями. После, повзрослевший Юрка отслужил, как положено, армейский срок. Вернулся на гражданку. Устроился на нормальную работу. С помощью родителей купил хоть и подержанную, но зато свою «копеечку». А вскоре встретил отличную девушку. Дело уже практически шло к свадьбе (раньше-то с этим делом молодые не тянули). Но однажды летом, когда по просьбе матери Юрок приехал прибраться на могилках родственников на одном из городских кладбищ, произошло событие, встряхнувшее парня, как взрыв гранаты. 
Он уже навестил всех усопших и возвращался неспеша к машине, как неожиданно почувствовал на себе чей-то пристальный взгляд. Остановился, осмотрелся кругом – никого. Хоть бы бомжик какой промелькнул между кустами – ни единой человеческой души. Только птички мирно чирикают да шмели жужжат. Солнечный день, жарко. Двинулся дальше – ощущение чьего-то взгляда не проходит. И тут, как будто что-то потянуло его на одну из уходящих вглубь погоста едва заметных тропинок. Пошёл, пошёл… Вдруг, глядь – из тени куста у самой кладбищенской ограды две искорки поблёскивают. Присмотрелся – силуэт непонятный какой-то на заросшем травой могильном холмике. Приблизился и… ноги вмиг стали ватные, подкосились так, что Юрка чуть не пал в траву. В тени буйно разросшегося черёмухового куста на могильном пригорке, откинувшись на скромный поржавевший железный памятник, сидел ТОТ САМЫЙ плюшевый мишка из Юркиного далёкого детства! Сидел и смотрел на парня своими блестящими пластмассовыми бусинами! 
А на фото, над головой медведя – такие знакомые, любимые, огромные глазищи! Вера?!!! 
Прочёл надпись под траурным фото – точно, это она, Верочка! Первая моя любовь! По датам рождения и смерти выходило, что прожила девушка 18 лет, а похоронена четыре года назад. От нахлынувших чувств парень не удержался от слёз. Потом взялся за бурьян и крапиву, заполонившие могилку. Проредил черёмуховый куст, чтобы лучи солнца пробились сверху. 
Через полчаса уставший, но довольный, отложил в сторону инструмент и поднял плюшевого медведя. И вдруг услышал скрипучее: «Спасибо, Юра!» Да это же медведь! Он ещё несколько раз покачал мишку, но тот уже издавал обычный покряхтывающий негромкий рёв. Сохранилась игрушка очень даже хорошо, не новая уже, конечно, но вполне чистая и целая. Жалко было оставлять её тут одну на голой земле. Дождик польёт, собаки раздерут… И неопытный парень, несведущий в народных приметах, попрощался с Верочкой и забрал медведя с собой. Жил он со своей девушкой отдельно от родителей, поэтому те не видели, что он принёс в дом. А невесте не стал правду рассказывать, чтобы не вызывать приступ ненужной ревности. Так, говорит, в саду на чердаке нашёл – ностальгия по детству. И посадил плюшевого гостя на почётное место в изголовье, на спинку мягкого дивана. 
Но с того раза зачастил на кладбище. Бывало, никому не говоря, отправится на своей «копейке» туда, а возвращается уже под вечер. А несколько раз, по пьянке, даже ночью на могилку к покойной Вере мотался. Хотя в остальном оставался прежним весёлым обычным парнем. Только к невесте своей будущей чуток охладел, и день похода в ЗАГС всё откладывал. 
Да, не сказал. В тот первый раз, когда Юрка забрал плюшевого медведя с собой, по пути назад он встретил бригаду копщиков кладбищенских и узнал от них, что иногда на могилку к девушке приходит одна пожилая женщина. Тогда-то парень и попросил их бригадира (за пузырь, конечно) передать той женщине, когда в следующий раз придёт, его номер телефона. Чтобы обязательно позвонила! Хотелось очень узнать о трагической судьбе голубоглазой Веры. И через неделю действительно раздался звонок. 
- Здравствуйте. Я Анна Степановна. Мне передали, что Вы меня искали. 
Юрка объяснил причину и договорился о встрече. Тут же и погнал к Анне Степановне домой. 
Оказалось, что женщина раньше работала нянечкой в доме-интернате, куда после смерти бабушки отправили Веру. Рассказала, что девочка была замкнутая, молчаливая, выдавала по слову в день, а с другими детьми почти не общалась. Но с Анной Степановной они очень сдружились. Дети у той разъехались по дальним городам, и мать навещали очень редко. Вот и прикипела душой одинокая женщина к одинокому ребёнку. Гостинцы ей каждый раз носила, одёжку подштопывала и прочее. Как могла опекала. Но вечно в детдомах никого не держат, и когда Вере исполнилось восемнадцать, выдали ей путёвку в самостоятельную жизнь и, что самое главное, ордер на однокомнатную квартирку (это уже Анна Степановна постаралась - долго директорские пороги обивала). Квартирка была в старом двухэтажном бараке, на окраине города, но зато своя, изолированная. Жить бы да жить молодой девчонке, да нашлись недобрые люди. Скорее всего, в корыстных целях, как раз из-за этой самой квартирки, Верочку и убили. Дело было тёмное, подозреваемых подержали, помурыжили какое-то время да отпустили восвояси. Потом в той квартире ещё с десяток хозяев поменялось. Всё какие-то ханыги переселённые. 
А Верочку схоронили на том же кладбище, где и бабушка её лежала. Только рядом не получилось – свободного местечка не нашлось. На свои деньги Анна Степановна купила ей белое подвенечное платье с фатою и белые туфельки. Родных и друзей у девушки не было, да и добра никакого не успела нажить. Чемоданчик небольшой с простенькими платьями да мишка большой плюшевый. Его-то Верочка, когда в реанимации ещё живая пришла в сознание, попросила убитую горем Анну Степановну положить к ней в гроб, а ещё фотографию старую, которая у неё была. 
- Да я тебе сейчас её покажу! Каюсь, не исполнила последнюю просьбу мученицы Верочки и не стала фотокарточку в гроб класть. Там же с ней ещё мальчик был один. Негоже это живых с мёртвыми хоронить! 
Достала пожилая женщина старую карточку и тут же охнула. 
- Да это ты ведь, Юрий?! 
- Да, мы с Верой ещё в детсаду сфоткались. Папка мой нас снимал. Я тогда ей как раз медведя плюшевого подарил. 
- А медведя твоего я, как она и просила, положила ей под крылышко! Может, не так одиноко ей там будет… 
Юрка побледнел, но ничего не сказал. 
- Заходи, Юра, когда хочешь, поговорим, чайком угощу. Вижу, добрый ты человек, хороший. И Верочку нашу не забываешь… 
Анна Степановна заплакала, а Юра, сославшись на дела, собрался уходить. Но на пороге женщина задержала его руку и пристально глядя в глаза, произнесла: «Мёртвое – мёртвым, живое – живым. Не забывай покойную да люби живую…» И перекрестила на прощанье. 
Под впечатлением от встречи и в смятении от того, каким чудесным образом могла обыкновенная плюшевая игрушка переместиться из заколоченного гроба под землёй на травку могильного холмика, дома парень всё рассказал своей девушке. Та было не поверила, но как не верить? Вот такая же фотография, как у Анны Степановны (Юрка порылся в своих фотоархивах и выудил оттуда идентичную фотку), вот мишка плюшевый – один в один! Правда, не разговаривает, а лишь рычит. 
Уговорила невеста парня отвезти медведя обратно и оставить там же, где и взял. Пусть останется со своей хозяйкой. Рано утром решили поехать. Как раз впереди ждала суббота, сад-огород, и дорога по пути. 
Выдвинулись часов в шесть утра. Девушке не терпелось избавиться от неприятного плюшевого конкурента. Мишку Юра пристегнул ремнём безопасности к заднему сиденью, чтобы на пол не упал. И тот сидел там, как настоящий пассажир, поблёскивая глазёнками. На выезде из города попали в густой белый туман, который зависал и у кладбища. Из-за плохой видимости Юрка всё не мог найти нужную своротку, чтобы подъехать поближе. Остановился на трассе, чтобы выйти и осмотреться. Девушка выпорхнула из машинки первая, а парень чуть замешкался. И буквально через несколько секунд в зад Юркиной «копейке» влетел междугородний автобус. Автобусник из-за тумана заметил препятствие поздно. Несмотря на вдавленный тормоз, удар был оглушительной силы. Спинка водительского кресла, не выдержав напора, переломилась на шарнирах, и Юрку забросило на заднее сиденье… 
Когда ошеломлённая девушка и пассажиры из автобуса подбежали к разбитой «копейке», увидели голову парня на перекошенной шее, прислонённую лбом к заднему пассажирскому стеклу. Из носа тоненькой струйкой часто капала кровь, глаза были закрыты. Парень неглубоко и редко дышал минуты две-три, не шевелясь, а потом утих. Его никто не трогал, все были в шоке от увиденного. Потом всё-таки один из пассажиров осторожно открыл заднюю дверь, и на землю из салона вывалилось что-то. Тут же в туманной тишине раздалось чёткое: «Привет, Юра…» 
На земле лежал плюшевый мишка и блестел своими пластмассовыми глазами-бусинами.

Плюшевый мишка Об этом случае мне недавно напомнили...
0

МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС 👥 В салонах Цифромаркет не...

МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС 👥

В салонах Цифромаркет не только широкий ассортимент электроники и аксессуаров. Мы предлагаем услуги, доступные каждому:

✅ настройка оборудования
✅ перенос данных
✅ наклейка защитных стекол и пленок
✅ в собственном сервисном центре доступен ремонт любой техники
✅ подключаем к различным операторам сотовой связи
✅ предоставляем возможность сдать свое старое устройство в трейд-ин и поменяться к лучшему
✅ в салонах доступны кредит и рассрочка

Мы ждём Вас в салоне Цифромаркет по адресу г. Выкса, улица Островского, 33💜

МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС 👥 В салонах Цифромаркет не...
Еще посты

Популярные теги:

Свежие комментарии:

Андрей 2 дней назад к записи
И где?
Александр 1 недель к записи
Немного по другому копыта расположены, но очень органично, состоит из двух частей,
Александр 1 недель к записи
Есть такая лошадка, материал алюминиевый,
Хый 1 недель к записи
Фу кликбейт ебучий
Janka 2 недель назад к записи
Журнал с пластинками "КРУГОЗОР"