‼️‼️‼️Добрый день, дорогие Туляки! ‼️‼️‼️Хочу...
‼️‼️‼️Добрый день, дорогие Туляки! ‼️‼️‼️Хочу придать огласке какая у нас прекрасная работа «скорой помощи и системы здравоохранения»!! Сегодня в 8-30 утра у меня прострелило спину или защемило нерв в пояснице, я не врач, точно сказать не могу, но факт в том, что я не могла пошевелиться, ни стоять, не сидеть, жуткая боль, одновременно острая и тупая! Я в буквальном смысле доползла до кухни за гелем ибупрофен, намазала поясницу и ждала, думала полежу и лекарство подействует, но боль только усиливалась. Я с маленьким ребенком 2 лет, муж на работе, бабушки также на работе, приехать помочь некому. Еще за старшей в школу идти. А я даже разогнуть спину не могу. Звоню в скорую в 9-20, объясняю ситуацию, что острая боль, двигаться не могу, одна с маленьким ребенком. Мне говорит диспетчер, что это рабоиа неотложной скорой, мы вас записали, через 2 часа придет врач. Я им говорю, как мне терпеть жуткую боль и ждать 2 часа? Они повторяют ждите и разговор заканчивается. В итоге звоню в департамент здравоохранения на горячую линию и задаю вопрос, почему скорая отказала в выезде? Там якобы заверяют, что жалоба составлена и направлена в скорую, ждите скорую. Проходит 2 часа и тишина. Звоню в департамент снова и снова пишут в скорую чтобы ко мне приехали. В итоге в 12 ч звоню в больницу и мне говорят, что врач приходил и вы домофон не открыли, а домофон у меня включен и всё работает. Начали спорить и грубить мне, что они мне звонили с городского, а я не брала. Я в это время говорила с департаментом здравоохранения. Но мне позвонили три раза по папу секунд через минуту. И это было после звонка в скорую через 25 минут, а в скорой сказали, что неотложка приедет через 2 часа, а сейчас могут звонить из больницы уточнить запись. Поэтому врач никак не мог так быстро приехать. В итоге мне грубят и говорят, что теперь все вопросы к заведующей. Я звоню снова в скорую и там диспетчер «мужчина» начинает надменным голосом со мной говорить «а что у вас дома нет обезболивающих? А кто вам сказал, что скорая должна вам делать блокаду боли? Так и говорите болит спина… и в таком тоне он общался и говорил, что надо идти в больницу. Я такого хамства никогда не видела и не слышала!! Моей маме в прошлом году также прострелило спину, как оказалось защемился нерв, ей скорая сделала укол и ей стало лучше, на следующим день она пошла в больницу. Диспетчер мне говорит, ну я вам конечно могу вызвать неотложку… а я ему говорю, и? Что мешает вызвать? И мне в ответ-неотложку вызвал, ждите. Просто хамство. В 13 из больницы позвонили и сказали, что врач от меня близко и у нее папу пациентов и она ко мне приедет! В итоге, прошло 2 часа врача нет! Я не могу ни сидеть ни стоять, боль ужасная. Скорая не спасает, врачи не работают. Я знаю, что администрация г Тулы тут читает посты, прошу примите меры!!!! Я звонила на горячую линию губернатора, все операторы были заняты. И да, у меня нет родственников, кто бы мог помочь. Все работают до позднего вечера.
