В столовой Вологды ребенок чуть не подавился острой железной спиралью в котлете
В Вологодской столовой «Вкусно как дома» ребенок едва не подавился острой железной спиралью, которая оказалась в котлете, которую мама купила ей на обед. Об этом «Вологде-поиск» рассказала сама женщина.
«Ходили в столовую с ребенком. Взяли суп, пюре с котлетой, а в котлете оказалось железо. Я подошла к девушке, показала, спросила как это тут оказалось? Но ответа я не получила. Передо мной даже не извинились», - с негодованием рассказала посетительница.
Отдельно она отметила, что у них было испорчено настроение, а еще мама испугалась, что ребенок мог подавиться этим кусочком металла. Женщина вовремя заметила инородный предмет в котлете и, теперь предлагает всем, у кого не хватает железа в организме - посетить столовую «Вкусно как дома». К слову, за обед на двоих было заплачено 640 рублей.
Корреспондент «Вологды-поиск» связался с заведующей этой точки общественного питания Марией Алексеевной. Звонок застал ее врасплох и она, не кладя трубку телефона, сразу же пошла на кухню, где сотрудники подтвердили ей факт случившего.
Руководитель заведения запричитала и стала требовать ответа от подчиненных: почему никто не поставил ее в известность о случившемся и не пригласил к клиенту для урегулирования ситуации? Но внятного ответа от сотрудников сразу получить не удалось.
Позже, взяв короткую паузу, Мария Алексеевна провела внутреннее расследование. По ее словам, железная спираль, скорее всего, оказалась на сковороде после мытья посуды. И судя по фотографии - это была деталь от щетки, которая используется для чистоты предметов кухни. В самих продуктов инородных предметов, по ее заверениям, оказаться не могло.
«Я приношу свои глубочайшие извинения за случившееся. Мне очень жаль, что такая ситуация могла произойти в принципе. Мне стыдно за сотрудников, которые повели себя перед клиентами максимально некорректно. Если бы меня в тот момент позвали, то я бы постаралась минимизировать негативное впечатление от нашей столовой. Жаль, что эта семья больше к нам не придет», - добавила заведующая.
Также Мария Алексеевна сказала, что о ситуации уже в курсе директор, а сотрудница, которая повела себя не профессионально будет финансово наказана.