Здравствуйте. Пост-предупреждение и просьба...
Здравствуйте. Пост-предупреждение и просьба поделиться советом, как поступить в данной ситуации. 15.10.23 в салоне МТС на Дружбы9А оформила в кредит телефон. Стоил он 18тыс, вручили карту от МТС банка, с которой было списано 22тыс, объяснили это тем, вместо процента по кредиту положено оформить страховку, это обязательное условие. Ещё я должна получить бесплатную сим-карту, что тоже обязательно,но в окончании мне их сразу три вручили. В итоге оформление происходило долго и муторно,больше часа,пятилетний ребенок не давал покоя и отвлекал, оно и понятно, я сама пришла в состояние выжатого лимона. Дома изучила чеки, увидела, что купила подписку Касперский за 1200,три сим по 250 рублей, но самый главный сюрприз ждал впереди. Телефон был полностью разряжен.При подключении зарядки он включился далеко не сразу, не обратила внимание и на то, что при включении сразу загорелся рабочий экран. Позже я обнаружила, что МТС ID оформлен на незнакомого человека с незнакомым номером. Заряженный полностью телефон в течении часа потерял 10%заряда, при том, что я им не пользовалась. Удалить чужой ID у меня не получилось, дозвонившись оператору я внятных объяснений не получила по поводу происходящего,так же и на сайте у меня поинтересовались по какому адресу мне продали телефон б/у и все, боюсь завтра там наведут порядок и все на этом. Настроение испорчено, давление подскочило. Обходите стороной подобные заведения, будьте внимательны при покупках, что бы не попадать в такие неприятные ситуации. За советы как поступить и в каком направлении двигаться дальше буду благодарна