Анонимно пожалуйста
Здравствуйте!
12.11.2023 около 16:00 часов Я с 4х-летним ребёнком зашла в "Советскую блинную" по адресу Маршала рыбалко, 95. Дело было очень срочное!!! Ребёнок захотел в туалет "по большому". Живём мы в Закамске относительно недавно, поэтому я не знаю всех уборных, которые есть в свободном доступе (только на Рубине, но до него было далеко).
По пути ближайшее заведение, которое я увидела - это была "Советская блинная". В воскресенье там был полный зал посетителей, много семей с детьми. Мы подошли на кассу и Я спросила о том, чтобы посетить их туалет. На что мне ответили, что посещать их туалет может только посетитель, который что-то у них купит. Смотря на витрину, Я вижу сок детский и говорю дайте мне пожалуйста его. На что мне отвечают: "Надо что-то заказать у них из кухни". Мы ничего не хотели есть, тк буквально минут 15 назад были в кофейне и там перекусили (Я бы с радостью вернулась туда, чтобы сходить в туалет с ребёнком, но его там нет, к сожалению). Вновь смотря на витрину в блинной, Я вижу гренки за 110 рублей (мне было без разницы что взять, главное чтобы быстро приготовлено и можно было бы забрать с собой). Я говорю: "Беру гренки". Мне отвечают: "Но их придётся подождать"
Я все так же вежливо продолжаю говорить, что конечно же я подожду, пока сходим в туалет и тд." На кассе все таки согласились и стали медленно отбивать чек (Я уже думала, что мой ребёнок, извините, навалит гору прямо там).
Вообщем сходили в уборную, все удачно, выходим, сидим ждем.
Нам даже разрешили поиграть с их местными советскими игрушками, что удивительно, тк как бы я не пыталась быть вежливой и спокойной, то мне же отвечали дерзко, с закатыванием глаз, как будто я бомжиха и решила посетить их золотой туалет.
Далее мне выносят на тарелке гренки и соус. Моя вина в том, что Я не сказала, что это блюдо Я хотела забрать с собой (естественно потому что мысли о другом). Я в этом проблемы никакой не увидела, но для них это оказалось возмутительным, когда я попросила положить в контейнер с собой. Женщина, с которой я общалась все это время (всего ей самого наилучшего), сказала мне, что вообще-то вы заказали гренки, чтобы поесть здесь, тк туалет для посетителей и должны тут есть. Я: "В чем проблема? Я купила у вас вашу еду, которую вы приготовили, оплатила, хочу взять с собой! Почему нельзя переложить в контейнер сейчас?" На что она молча продолжает заниматься своими делами. Ситуация накаляется максимально просто. Я вновь подхожу к ней и спрашиваю: " У вас вообще есть контейнеры? Можно я у вас его куплю ?" На что она мне отвечает, что они у них не продаются и уходит. Я просто в шоке.
Думаю отдам гренки мужчине, который сидел за столом за который мы присели подождать. Начинаю собираться, но ко мне подходит официант и даёт контейнер. Аллилуйя!!!
Уходя от туда, эта женщина вышла, чтобы с нами не прощаться, видимо не выдержала нормального общения, я не давала ей повода на грубость (хотя очень хотелось, но я с ребёнком и вокруг так же много других детей), зато она всем своим поведением и тоном, показала себя не в лучшем свете.
Вообще, я не первый раз сталкивалась с тем, что туалет только для посетителей, а для других платно. Я бы с лёгкостью заплатила и не стала ни-че-го заказывать, потому что ситуация экстренная для нас (это не взрослый человек, который может потерпеть и проконтролировать себя).
Ситуация просто абсурдная, потому что в большинстве общепитов проход в уборную свободный и бесплатный. Больше туда ни ногой!
