Сегодняшняя история от Павлина, где он предлагает писать ему прямо в ЛС о случаях вымогательств через блокировки аккаунтов с подарками по средствам атаки страйками имеет ряд интересных моментов:
1. Лишнее доказательство того что в Телеграм нет техподдержки. Расскажи кому что владелец многомиллиардной компании просит написать ему в ЛС о каких-то там перегибах на местах, то тебя поднимут на смех. Когда подобное происходит где угодно это явное указание паралича организации.
2. Текущий уровень взаимодействия с пользователями просто не отвечает масштабам бизнеса. Одного дело, когда у тебя нет техподдержки в бесплатном мессенджере, в котором и терять то нечего. Тупо нет ничего ценного кроме переписок. Но ошибочная блокировка аккаунта в таком случае практически нереальна. А когда ты начинаешь брать у людей деньги, да еще и в аккаунте могут буквально лежать миллионы долларов, то мы переходим в совершенно иное поле. Сюда же добавим продажу премиумов, которые при этом все равно не дают доступа к хоть какой-то техподдержке. Опять же абсолютный сюр.
Добавим сюда каналы и боты, которые также могут иметь капитализацию в миллионы долларов и шлифанем вводом страйков по любому пуку.
Как в этой ситуации можно не начать тратить миллионы долларов на техподдержку не ясно. Это просто идиотия. Но это то что мы имеем на текущий момент.
3. Понятно что задержание Дурова это произвол и дела ЦРУ. Но все же можно рассмотреть государство Франции просто как недовольного пользователя мессенджера. Компания их же гражданина, которая работает на их территории тупо игнорирует какое-либо взаимодействие с правительством. Результат в виде отрезвляющего зиндана не заставил себя ждать.
Конечно у простолюдинов нет столько инструментов давления на нашу птичку, но коллективные иски в ЕС, когда Телеграм украл по сути твои деньги из-за своей же всратой системы жалоб это что вполне может взбодрить Павлинчика. И видимо взбодрило.
4. Дуров, который просит 5к звезд без гарантий ответа, чтобы решить твой вопрос с блокировкой это запредельный кринж. По сути киднеппинг (или аккаунтнеппинг) с последующим требованием выкупа. За это на самом деле тоже можно привлечь при очень большом желании в тех же европейских судах. Вероятно Дуров возвращает деньги за реальные кейсы ошибок Телеграма, но в своем тексте он об этом не сказал ни слова. Так что это всего лишь наши догадки.
То есть Телеграм, а вернее ИП Дуров украли из-за своих же косяков у тебя бабки вместе с аккаунтом, а теперь просят еще на удачку написать лично CEO за $75. Как вам? Вкусно?
Резюме:
Дуров так торопиться облапошить гоев и при этом спрыгнуть с бутылки, что Телеграм стремительно превращается в помойку без обратной связи и с оплатой буквально за каждый пук. А под ногами минное поле из страйков. Я, если честно, не припомню другой социальной сети, которая была бы такой же кринжовой.
Сам CEO предлагает жаловаться ему по сути на рядовые ситуации, которые должен отрабатывать самый низкооплачиваемый сотрудник техпода.
Явно с ИП Дуров происходит что-то не то. Почему Павлентий вдруг опомнился и решил заняться этим вопросом? Уверен кто-то прижал ему хвост и наступил на туфлю в его любимом дубайском спортзале. Аж кепка слетела.
@givemetonru
Свежие комментарии